El teléfono se incendió mientras se cargaba.
1. El teléfono móvil tendrá algo de calor durante la carga, lo cual es normal, porque habrá cierta pérdida de energía eléctrica durante la carga, y esta parte de la electricidad. la energía se convertirá en calor. Mantenga el teléfono y el cargador calientes. Por ejemplo, su teléfono se calentará más cuando lo use mientras se carga.
2. Si el teléfono se calienta de forma anormal durante la carga, puedes comprobar si el cargador que estás utilizando es original. Si utiliza otras marcas de cargadores de alta corriente, el calor generado durante la carga aumentará. Se recomienda reemplazar el cargador original y verificar si hay software ejecutándose en segundo plano en el teléfono. Si quieres apagarlo.
3. Si se utiliza el cargador original y el teléfono se carga de forma anormal, puede deberse a un mal funcionamiento del teléfono. Se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono y restaure su teléfono a la configuración de fábrica.
Si el teléfono aún está caliente después de devolverlo a la fábrica, puedes llevar la tarjeta de reparación de la factura a un centro de servicio Samsung cercano, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo y repararlo.