Estoy en ventas, pero siempre siento que no tengo nada que hacer. ¿Qué hacer?
Métodos para aumentar los clientes -
1. Visitas cliente por cliente
Ventajas y desventajas
Amplia gama, que involucra a muchos clientes. , muy ciego y fácilmente sujeto a rechazo,
puede aprovechar la oportunidad para realizar estudios de mercado, comprender las tendencias de la demanda de los clientes y aprovechar clientes potenciales, lo que consume mucha mano de obra y tiempo.
Puede tratar con varios tipos de clientes. Y para acumular experiencia, si regala muestras, el costo será mayor.
Los puntos clave: primero, sin omisiones, sin clientes del que se espera que haga un trato; en segundo lugar, la calidad y capacidad del personal de marketing.
2. Búsqueda de publicidad
Ventajas y desventajas
Rápida difusión, dificultad para seleccionar el público objetivo, amplio rango de difusión, costes publicitarios elevados
Ahorre mano de obra, recursos materiales y financieros, y a las empresas les resultará difícil captar las reacciones específicas de los clientes
Puntos clave: por un lado, es necesario elegir los medios adecuados para los clientes objetivo; Por otro lado, el efecto de producción de la publicidad también es extremadamente importante.
3. Introducción a la cadena
Los especialistas en marketing denominan al método de desarrollo de clientes en cadena el método dorado de desarrollo de clientes.
Ventajas y desventajas
El la información es relativamente precisa y útil: los clientes saben cuándo y cuáles de sus amigos necesitan estos productos, y es difícil formular con antelación un plan completo de visitas de desarrollo del cliente.
Puede mejorar la capacidad de persuasión: presentación por parte de conocidos, buen sentido de confianza, éxito La tasa es alta y los especialistas en marketing a menudo se encuentran en una posición relativamente pasiva;
Métodos: <1. Utilice tarjetas: independientemente de si el negocio se completó o no, entregue una tarjeta y pídale que le presente a dos amigos;
<2. Deje que los clientes crean: sólo cuando los clientes crean en sus productos y su personalidad, será posible presentarle más clientes.
Puntos clave: sea bueno en el uso de diversas relaciones; debe ganarse la confianza de los clientes existentes; al visitar nuevos clientes, brinde ciertos beneficios y descubra su situación con anticipación;
4. Búsqueda de datos
Ventajas y desventajas
Comprender rápidamente la capacidad del mercado y los clientes potenciales, el costo es relativamente bajo y la puntualidad de la información comercial; relativamente pobre;
La inteligencia pública que puede proporcionar a los clientes objetivo incluye:
<1. Agenda de números de teléfono<2. mecánicos, etc.
<3. Padrones profesionales varios<4. Padrón electoral<5. Agencias emisoras de certificados y licencias<6. Construcción de nuevos proyectos
<7. publicado en revistas
Puntos clave: cuidado y acumulación
5 Presentación de celebridades
Ventajas y desventajas
Alta influencia, alta confiabilidad. y transacción rápida. Dejar la transacción enteramente en manos de una sola persona es relativamente arriesgado.
Nota: Elija al candidato adecuado
Puntos clave: Fortalezca la conexión con la persona central, comuníquese con frecuencia y gane la confianza de la persona central.
6. Búsqueda de reuniones
Ventajas y desventajas
Bajo costo, amplia gama, fácil comunicación con muchas personas, temas complejos, difícil atraer clientes potenciales.
Puntos clave: preste atención a ciertas técnicas para ganarse la confianza de la otra parte (no puede mencionarlo por el momento ni exponer con tacto sus intenciones de desarrollo de clientes)
7 Búsqueda telefónica
Ventajas y desventajas
Ahorra tiempo, ahorra costos, visita rápidamente, tiene poca confiabilidad y es fácilmente rechazado
Método: Desarrollar un plan de televenta. , contenido del plan--------
<1. Establecer estándares para verificar clientes potenciales<2 Utilice los estándares para enumerar clientes potenciales
<3. estado y solvencia de cada cliente potencial<4. Determine el número de prospectos para cada llamada Propósito de la llamada
<5. Prepare comentarios de apertura e información de ventas<6. p>
<7. Si la venta es exitosa, prepárese para hacer un seguimiento rápido; si no, solicite una reunión
Puntos clave: encuentre clientes potenciales, refine sus palabras, elija el momento adecuado, tenga confianza y sea apasionado.
8. Búsqueda directa por correo
Ventajas y Desventajas
El método más utilizado y eficaz en muchas industrias (productos electrónicos, productos culturales, artesanía, etc.) ), El costo es alto, el tiempo es largo, los recursos del cliente son amplios y cuanto más amplia sea la superficie publicitaria, menores serán las oportunidades para cerrar transacciones.
Métodos:
<1. Utilice periódicos, revistas y otras publicaciones públicas para publicar, anunciar y promocionar los productos de la empresa. Los clientes interesados pueden escribir cartas o llamar para realizar pedidos;
<2. cargar. Puedes implementar un sistema de membresía. Siempre que compres un producto una vez, podrás convertirte en cliente miembro de la empresa y darles constantemente saludos cordiales y sorpresas inesperadas;
<3. carta por correo electrónico directo, envíe folletos promocionales directamente a clientes potenciales;
<4. Utilice Internet para promocionar y presentar los productos de la empresa, y los clientes pueden pagar y realizar pedidos en línea.
9. Consulta de mercado
Ventajas y desventajas
Método sencillo, muy específico y de alto coste
Puntos clave: ser proactivo y elegir Cuidadosamente Una agencia de consultoría de mercado presta atención a la cooperación y la colaboración, y también puede considerar y utilizar otros métodos para lograr los mejores resultados.
10. Observación personal
Ventajas y desventajas
Bajo costo, susceptible de juicio subjetivo
Puntos clave: inspiración y ejecución
p>
11. Búsqueda de agentes
Ventajas y desventajas
Gana tiempo, gran pertinencia, alta tasa de transacción, aumento de las tarifas de intermediario y disminución de los puntos de beneficio
Puntos clave: elegir el agente adecuado, establecer reglas de cooperación y evitar perturbaciones en el mercado
12 Aproveche las ventajas de los competidores
Ventajas y desventajas
Lo máximo. directo, la forma más rápida, poca estabilidad, fácil de encontrar el objetivo, cuesta una cierta cantidad
Puntos clave: análisis de mercado y análisis de la competencia, encuentre sus propios puntos de innovación
13. asistente
p>Ventajas y desventajas
Ahorra tiempo a los especialistas en marketing, reduce su carga de trabajo y amplía el impacto social de los productos. Es difícil determinar la elección del asistente
.Punto clave: selección y formación de asistentes
14. Guild Assault
Ventajas y desventajas
Si el método es adecuado, una gran cantidad de recursos del cliente. será desarrollado. Difícil cooperar, lo que reduce la carga de trabajo de los especialistas en marketing
Punto clave: buscar oportunidades de cooperación
15. Establecer una agencia
Ventajas y desventajas
Conduce a una imagen corporativa unificada, altos costos de publicidad y una mayor influencia de la marca
Puntos clave: establecer un sistema CIS corporativo y crear un modelo de ganancias.
16. Recomendación de socios comerciales
Ventajas y desventajas
Recursos compartidos, una situación en la que todos ganan. Ahorro de esfuerzo, ahorro de tiempo y eficaz. Habrá algunos conflictos de intereses
Punto clave: es mejor elegir un socio comercial que no sea muy competitivo
Búsqueda de clubes
Ventajas y desventajas
Tener un sentido de confianza, fácil de comunicar, ambiente relajado, fácil de cerrar transacciones
Punto clave: entender qué tipo de clientes tiene el club y si son clientes potenciales de la empresa