Mi experiencia como guía turístico (10) Llevé a un grupo de profesores
En ese momento, llevaba más de un año en la industria. Los trabajos pequeños como este en la empresa generalmente se asignan a novatos como yo. Para ser honesto, sentí un poco de pánico cuando recibí el plan de recepción. Era la primera vez que dirigía un grupo de profesores. Sólo fueron seis invitados del Nordeste, que llegaron en avión: un matrimonio con un niño pequeño, una hermana con su madre y una hija pequeña. Sólo dos familias.
Era casi mediodía cuando los recibí de regreso a la ciudad. El maestro me pidió que buscara un lugar para almorzar. Las empresas de grupos pequeños como ésta no suelen organizar comidas en equipo, sino que buscan invitados locales para realizar pedidos. Los llevé a una tienda de fideos en el camino.
Después de bajarse del coche, entraron a pedir comida. El maestro y yo fumamos en la puerta y hablamos sobre el itinerario. En ese momento, el maestro salió, nos miró y preguntó: "¿Dónde está la tienda aquí?". Señalé la tienda de cigarrillos a mi lado y dije: "Aquí hay una tienda de cigarrillos. No sé si". hay algo que quieras comprar." Él asintió y se fue. Después de un rato, regresó con dos paquetes de cigarrillos Su en la mano, nos los entregó a mí y al maestro y dijo: "No fumo, así que no tengo cigarrillos conmigo, así que compré un paquete". para ustedes dos. Gracias por su arduo trabajo estos días ". Me quedé atónito. Aunque solo había sido guía turístico durante un año en ese momento, había tomado más de una docena de grupos turísticos. Generalmente, cuando los invitados preguntaban para fumar, me regalaron uno cuando ellos mismos fumaron. Por supuesto, algunos generosamente me regalaron un paquete. Era raro ver a alguien así comprado especialmente como regalo para mí y para el maestro, por lo que rápidamente lo rechazamos, pero el hermano mayor insistió en dárselo, así que tuvimos que aceptarlo.
Entonces el hermano mayor nos invitó a una comida, como esta comida de grupo sin comidas de equipo. El maestro y yo no tenemos comidas de trabajo. Generalmente, la empresa negociará con los invitados, o nos darán al maestro y a mí una comida suplementaria de 20 yuanes por persona o nos llevarán a comer juntos. Antes de recoger a este grupo, el OP me dijo que los invitados subsidiarían los gastos de comida para mí y el chef para cada comida. Por lo tanto, no planeamos entrar a comer con los invitados. Pero el hermano mayor nos invitó una y otra vez, y luego nos arrastró directamente. No tuvimos más remedio que entrar y comer juntos.
Pensé para mis adentros que este maestro era muy inteligente. Vino aquí para darme cigarrillos e invitarme a comer. Probablemente estén intentando confundirme, así que ten cuidado en la carretera y no te dejes engañar.
Después de cenar, comenzamos a caminar. En el camino, estos cuatro adultos fueron muy educados y me hablaron cortésmente. Los dos niños también fueron muy educados. No lloró cuando le explicaba, estaba muy callado. Y cuando hablaba conmigo, seguía llamando: "Tío Guía Turístico". Pensé que, después de todo, es profesor y que el tutor es realmente bueno. Poco a poco sentí que tal vez este grupo no era tan difícil de liderar como pensaba.
Como era de esperar, el viaje transcurrió sin problemas durante los siguientes días. Como el grupo era pequeño y la pareja y la hermana mayor eran colegas, era fácil controlar el tiempo. Podían salir tan tarde como quisieran. Si quieres descansar al mediodía, regresa al hotel y descansa. El maestro y yo hacemos todo lo posible para cumplir con sus requisitos. Creo que el cliente es bastante bueno, así que cuando explico, trato de ser más detallado y detallado. Después de unos días de convivencia, el anfitrión y el invitado se lo pasaron genial.
Todos los días a la hora del almuerzo me pedían que fuera con el maestro. Más tarde me acostumbré y pensé que era bastante bueno. A veces les recomiendo algunas delicias especiales. Por la noche, paseaban por el hotel y tomaban algo de comer, y el chef y yo buscábamos un lugar para tomar una copa.
Llegué a Luoyang ese día. Cuando les presenté la cultura de Luoyang en el camino, mencioné las esteras de agua de Luoyang. Me preguntaron por el precio y lo cité sinceramente sin hacer demasiadas recomendaciones. Porque para este tipo de restaurantes de especialidades tenemos una comisión, es decir, una comisión. Son tan pocos que no pueden terminar toda la mesa y, como son profesores, probablemente no podrán comer.
Cuando estaba a punto de quedarme dormido por la noche, sonó el teléfono, ¿quién era?
Respondí el teléfono: "Director Wei, ayúdenos a reservar una mesa para la alfombra de agua de la que habló hoy en el auto. Acabo de llamar a la tienda para preguntar y el precio es el mismo que el "Casi, definitivamente puedes obtener una comisión".
Me sorprendí y dije rápidamente: "Hermano, puedes preguntarte a ti mismo. Además, es una mesa tan grande para 10 adultos. Ni siquiera lo termino, y mucho menos solo sois 6 y hay dos niños”.
“Está bien, ustedes deciden, ustedes definitivamente tendrán el dinero”. día, como debe ser.
Cuando llegue el momento, el chef y tú comeréis con nosotros. Si no podéis terminarlo, llévatelo. Cuando lleguemos a Luoyang, debemos probar el banquete del agua. ”
Me conmovió un poco, así que dije: “Bueno, hermano, te reservaré un banquete semi-agua. Los platos serán más pequeños y el precio será más bajo”. Tampoco es un desperdicio. ”
El hermano mayor estuvo de acuerdo.
Colgué el teléfono, sintiéndome muy emocionado. Este tipo de cliente es realmente un buen turista de China. La sociedad actual tiene demasiados malentendidos sobre nuestro país. Los guías turísticos dicen que recibimos comisiones por compras, cenas y alojamiento. Algunos turistas incluso gritaban el lema de "guía antiincendios, antirrobo y anti-turísticos" cuando salían a viajar y competían con el guía turístico. Por temor a ser engañados por el guía turístico, fue realmente conmovedor recibir una comisión por su comida.
Al mediodía del día siguiente, estaban muy felices. Luego se los entregaron. y me dijo: "Si no te importa, llévatelo y toma una copa con el maestro por la noche". "Todos nos llevamos como una familia, ¿cómo puede no gustarnos? Lo acepté felizmente.
Pronto terminará el viaje. El día antes de despedir al grupo, regresé al hotel y llamé Le pregunté al hermano mayor porque había algunas cuentas que debían liquidarse, por ejemplo, algunos lugares escénicos para sus hijos eran gratuitos y algunos lugares escénicos tenían el precio de la mitad de precio, ya que necesitaba reembolsarle los boletos. así como la cena. Tenía que pagarnos a mí y al maestro. Le presenté la factura y se la mostré. Después de leerla, dijo: "¿No es así?". Me sorprendió: "¿Qué pasa?" "Pensé que era porque no quería pagar la cena que estaba preparada ese día. Pero pronto descubrí que estaba juzgando a un caballero con corazón de villano.
El hermano mayor dijo: " Tu complemento alimenticio, ¿por qué no escribes al mediodía? ”
“¿No te ocupaste de nuestra comida al mediodía? "Estoy un poco confundido.
"Está bien, solo escríbelo. Se acordó en ese momento. "Mientras decía eso, tomó un bolígrafo y lo llenó solo, luego hizo los cálculos, luego sacó el dinero y me lo entregó.
En ese momento, realmente sentí que este maestro era tan bueno que me dolía la nariz y me dolían los ojos. No por el dinero, sino por el cariño.
Cuando dije gracias y tomé el dinero. Me detuvo de nuevo y me entregó dos sobres. Usted y el maestro han trabajado duro estos últimos dos días, y este es nuestro pequeño pensamiento. ”
Entendí que se requería una propina, así que rápidamente la rechacé y me negué a aceptarla. Después de discutir durante mucho tiempo, me negué a pedirla, sentí que era realmente inapropiado cobrar una. Consejo. Además, el salario del profesor no es muy alto. No es fácil para todos ganar dinero. Ha sido muy amable conmigo.
Al día siguiente, después del desayuno, los envié al aeropuerto. su vuelo de regreso desde el aeropuerto de Luoyang a las 10:30: 20 Al llegar al aeropuerto, los ayudé a conseguir sus tarjetas de embarque y realizar el check-in. Los dos niños me abrazaron y se despidieron. Después de verlos pasar el control de seguridad, subí. Tomé el autobús y regresé a Zhengzhou. p>
Antes de que nuestro auto llegara a la autopista, sonó el teléfono. Era el teléfono de mi hermano mayor. Pensé que había olvidado algo en el auto o en el hotel. Respondió: “Director Satellite TV, mire los asientos de la penúltima fila en el bolsillo trasero. Puse dos sobres allí. Recuerda recogerlo. Muchas gracias por vuestro arduo trabajo estos dos días. Lo pasamos muy bien esta vez. Esto es un poco de nuestros pensamientos, no lo tomes demasiado poco. Tú y el maestro podéis comprar un paquete de cigarrillos y fumar. ”
Me atraganté y dije gracias, colgué el teléfono y le pedí al maestro que se detuviera. Bajé al asiento trasero para buscarlo y, efectivamente, abrí dos sobres. cada uno y dentro había 5 billetes rojos. Se los di al chef y le dije que era una propina del cliente.
El chef suspiró y dijo que estas dos familias son muy amables y educadas. Nunca comen en el auto y se llevan algo de basura. Los niños la comen. Tuve que comer helado antes de subir al auto. Fue realmente conmovedor. He liderado alguna vez, y también es el grupo más conmovedor de los últimos diez años. Han pasado los años y esos dos niños probablemente ahora estén en la universidad. Desafortunadamente, no tenía un teléfono inteligente ni WeChat. Podría dejar mi información de contacto.
No. No sé si todavía se acuerdan de mí, pero nunca olvidaré que ese verano dirigí cuatro grupos de profesores grandes y dos pequeños.
¡Ahora sólo me queda desearles felicidad para siempre y que todo salga bien!