Red de conocimiento informático - Espacio del host - Las teclas de borrar y retroceder de mi computadora portátil HP dejaron de funcionar repentinamente.

Las teclas de borrar y retroceder de mi computadora portátil HP dejaron de funcionar repentinamente.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Se recomienda que cuando aparezca el inicio (o reinicio) de HP (o COMPAQ), presione F8 para ingresar al modo seguro.

A. el virus se puede detectar completamente. Haga clic derecho en "Administrar" - "Administrador de dispositivos" en "Mi PC", busque el teclado estándar 101/102 debajo del dispositivo de teclado, haga clic derecho para desinstalar y luego reinicie la máquina para probar;

B; Si en modo seguro el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema.

2. Si las operaciones anteriores no son efectivas, puede comunicarse con el centro de reparación local de HP para realizar una reparación de hardware en el sitio para confirmar y resolver el problema.

Recordatorio: se recomienda llamar al centro de reparación de HP de lunes a viernes para reparar la máquina. Si se requiere mantenimiento los fines de semana o días festivos, se recomienda llamar al centro de mantenimiento local con anticipación para consulta y confirmación para evitar viajes innecesarios.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

上篇: ¿Cuál es la función del equipo de alta fidelidad móvil? 下篇: No se puede iniciar sesión en el servidor Battle.net Asia. No se puede iniciar sesión en Battle.net.

Artículos populares