La pantalla de una computadora portátil HP se oscurece cuando se apaga. ¿Cómo puedo iluminarla? El mío es un sistema XP.

Normalmente, el brillo de la pantalla será más oscuro cuando una computadora portátil está conectada a una batería que cuando está conectada a un adaptador. Este es un diseño basado en el ahorro de energía de la batería y es un fenómeno normal.

Si desea ajustar el brillo, se recomienda instalar el controlador de la tarjeta gráfica y el controlador de la tecla de acceso directo más recientes y luego presionar las teclas Fn y F1-F12 marcadas con el ícono del sol pequeño al mismo tiempo. para ajustar el brillo.

Cómo encontrar controladores o software oficiales para productos HP:

1 Inicie sesión en el sitio web oficial de HP: wwwhpcomcn;

2 Ingrese a "Soporte y controladores" y haga clic en " "Descarga de controladores y software";

3 Ingrese el modelo de la computadora portátil y haga clic en "Buscar";

4 Seleccione el sistema operativo instalado en la computadora portátil y haga clic en "Siguiente".

5 Descargue el controlador o software correspondiente.

Si necesita más información o soporte técnico posventa sobre productos HP, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP wwwhpcomcn/chat. Los ingenieros de soporte técnico de la red HP entenderán mejor su problema y le ayudarán. ayudarte a juzgar y resolver el problema.