¿Cuántos años dura la garantía de la computadora portátil HP?
Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:
1. Los consumidores individuales pueden disfrutar de una garantía de un año para toda la máquina y una garantía de dos años para los componentes principales con la factura y tres garantías. certificado. Los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado, adaptador de corriente.
Además, puede realizar su propia consulta de garantía a través del siguiente sitio web: (Ingrese el número de serie de la máquina, seleccione "China" como país y haga clic en Enviar para verificar el período de garantía).
/service/ewarranty/warrantyInput.do
2. Recordatorio: el hardware dentro del período de garantía se puede reparar o reemplazar de forma gratuita si no es causado por factores humanos sino por el hardware mismo. .
Espero que la respuesta anterior te sea útil.