La temperatura de la tarjeta gráfica HP 431 es demasiado alta y sigue siendo muy alta después de la limpieza.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. La temperatura del hardware del portátil está relacionada con su entorno de uso y la ocupación y el nivel de carga de la CPU y otros componentes. La máquina en sí tiene una función de protección contra sobrecalentamiento. Se apagará automáticamente o se bloqueará para garantizar que el hardware no esté dañado.

2. Si la máquina se apaga automáticamente o falla, consulte las siguientes sugerencias:

(1) Levante la parte inferior de la computadora portátil o agregue una "base de enfriamiento". para permitir que la ventilación se mantenga suave.

(2) Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo.

(3) Desactive los elementos de inicio que se utilizan con poca frecuencia. El método es el siguiente: presione la combinación de teclas Win+R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la tarjeta de selección "Inicio". y cancele "No es necesario iniciar". Cargue el programa y haga clic en Aceptar para desactivar el inicio de este programa. ?

(4) Si aún tiene este fenómeno después de realizar las operaciones anteriores y confirma que no hay ningún problema con el sistema, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar el problema. causa específica, como detectar si el dispositivo de enfriamiento está defectuoso y manejarlo. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.