Los datos móviles están en gris

Señal débil, problema con la tarjeta SIM, etc.

1. Señal débil: Si el teléfono móvil está en un área con señal débil o nula, el icono de datos móviles del teléfono móvil se volverá gris. El teléfono no puede conectarse normalmente a la red de datos móviles y el ícono de datos móviles está gris. La señal es débil debido a factores como obstrucción de edificios, distancia desde la estación base o ubicación geográfica. Muévase a un área con señal más fuerte o espere para ingresar al área de cobertura de señal y el ícono de datos móviles del teléfono móvil volverá a la normalidad.

2. Problema con la tarjeta SIM: La tarjeta SIM está dañada o no está insertada correctamente, lo que hace que el icono de datos móviles se vuelva gris. Verifique si la tarjeta SIM está insertada correctamente en la ranura para tarjeta SIM del teléfono y asegúrese de que no esté dañada o desconectada. Vuelva a insertar la tarjeta SIM y asegúrese de que esté correctamente conectada al teléfono. Hay un problema con la tarjeta SIM. Comuníquese con su operador para obtener soporte de reemplazo o reparación.