Mi Samsung note3 de repente no tiene sonido, ni tono de llamada, solo vibración. ¿Está roto el altavoz? ¿Cuánto costará repararlo?

Según su descripción, puede probar los siguientes métodos:

1. Compruebe si el teléfono está en modo silencioso.

2. Presione el botón en la pantalla de espera para ajustar el volumen del tono de llamada (esta operación también puede salir del modo de solo vibración).

3. Reproduzca la canción para probar si hay sonido y si hay sonido. Significa que el altavoz no está dañado.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica) y elimine las causas de los errores del sistema.

Si el fallo persiste, te recomendamos que envíes tu teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Visite:

Samsung .com/support/service ubicaciones.

Puede consultar los precios de piezas relacionadas.

Samsung . com/support cn/support/material _ price/index

Para conocer las políticas de servicio y los estándares de cobro, consulte el siguiente enlace:

Samsung sabe brindarle soluciones de alta calidad y responde atentamente a sus preguntas, esperando obtener su evaluación satisfactoria.