¿HP ofrece garantía gratuita si el disco duro o el ventilador de mi computadora portátil se estropea? dentro del periodo de garantía
Esto depende de la causa del daño.
Echemos un vistazo a las Regulaciones de las Tres Garantías:
Tres Garantías significa: si una computadora portátil (incluido cualquier producto técnico) tiene problemas de calidad dentro de los 7 días, le proporcionaremos una devolución o intercambio. Si ocurren problemas de calidad dentro de los 15 días, le proporcionaremos un reemplazo y, si hay problemas dentro de X años, le proporcionaremos reparaciones gratuitas. Sin embargo, no se pueden proporcionar reparaciones gratuitas para problemas causados por problemas provocados por el hombre.
¡Los daños causados por el hombre no se pueden reparar de forma gratuita ni siquiera dentro del período de garantía!