¿Qué debo hacer si mi teléfono se apaga automáticamente después de caer al agua?
Se recomienda acudir al centro de atención al cliente de vivo para solucionarlo.
(Dirección del centro de atención al cliente: Ingrese al sitio web oficial de vivo/APP vivo mall - Mi - puntos de servicio/puntos de posventa - seleccione la provincia y ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente).
Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y entender que se acerca el horario laboral, para no perder un tiempo precioso.