¿Qué debo hacer si mi computadora Dell deja de responder cuando la enciendo?
1. Hola
Análisis del problema:
Si se descarta que no haya energía, el módulo de memoria suele estar suelto u oxidado y tiene mal contacto. .
Sugerencias de manejo:
1. Verifique si el cable de alimentación y el enchufe de la computadora están encendidos. Si es una computadora portátil, puede quitar la batería y usar el adaptador de CA para encenderla. directamente.
2. Si el monitor está encendido pero no muestra señal, apáguelo (si presionar brevemente el interruptor de encendido no es efectivo, presione y mantenga presionado el interruptor hasta que se apague la luz indicadora de encendido o desenchufe el monitor). cable de alimentación directamente), apague la alimentación, abra el estuche, vuelva a enchufarlo y use un borrador para limpiar el dedo dorado en una dirección (raspar la parte posterior del pulgar y la uña también funcionará). posible, puede instalarlo en una ranura de memoria diferente. Después de la instalación, encienda la computadora (antes de operarla, también debe tocarla con ambas manos (la pared libera su propia electricidad estática o use guantes antiestáticos). Si no sabe cómo operarlo, entonces es simple: simplemente golpee o patee el chasis una o dos veces (tenga en cuenta la posición: el centro del lado izquierdo y derecho del chasis que no tiene interfaz en la parte posterior ; nota: no uses demasiada fuerza, por supuesto no impotente). Es posible que sea necesario repetir lo anterior. Si no funciona, es necesario reemplazar el módulo de memoria. Si hay más de dos tarjetas de memoria, deberá probarlas una por una.
2. ¿Qué debo hacer si la computadora de escritorio Dell muestra el ícono de Dell cuando está encendida y ya no responde?
1. ¿El logotipo de Dell aparece en la computadora de escritorio Dell? cuando se enciende y luego deja de avanzar y se detiene en esta pantalla. Si el sistema informático se bloquea, significa que el sistema está dañado, por lo que primero debe verificar la memoria. ¿Hay algún problema de contacto con el dedo dorado? Debe apagar la alimentación, quitar la memoria, limpiarla, reinstalarla e insertarla firmemente, luego encenderla para ver si se puede resolver.
2. Si aún no puedes ingresar al sistema, significa que el sistema está dañado. Es necesario reinstalar el sistema.
3. Pasos para reinstalar el sistema:
A. Debe preparar el CD del sistema e insertarlo en la unidad de CD-ROM, luego reiniciar la computadora y mantener presionado el botón del. para ingresar a la interfaz del sistema BIOS.
B. Después de ingresar a la interfaz del sistema BIOS, seleccione el elemento de inicio en la parte superior para abrir una nueva ventana.
C. Busque el primer dispositivo de inicio en la nueva ventana (esta opción se usa para configurar el dispositivo de inicio) y haga clic en él.
D. Después de ingresar a la pestaña, seleccione DVD y presione la tecla F10 y presione Enter. En este momento, se ingresará al menú del disco del sistema.
E. Seleccione el primer comando para copiar el sistema a la unidad C para ingresar al proceso de instalación y espere unos minutos para completar la reinstalación del sistema.
3. La computadora portátil Dell no responde cuando se enciende
Si no hay respuesta al presionar el botón de encendido, primero verifique si la fuente de alimentación funciona correctamente. Si no hay problema. con la fuente de alimentación, puede ser que la fila del botón de encendido de la computadora portátil esté dañada. Se recomienda ir al departamento de posventa e intentar reemplazar el cable inferior. Generalmente, se puede solucionar por 50 yuanes. La computadora portátil no responde cuando se enciende. Los motivos generalmente son los siguientes: 1. La placa base no está encendida.
Solución: Intente liberar la electricidad estática (retire la batería y el cable de alimentación de la computadora, asegúrese de que la computadora portátil esté completamente apagada, presione el interruptor de encendido 6-8 veces repetidamente, manténgalo presionado durante 6-8 segundos cada vez y luego conéctelo. Intente encender la fuente de alimentación). Si puede iniciar normalmente, la falla se resuelve; si aún no puede iniciar normalmente, se recomienda enviarlo a una estación de servicio local para verificar el hardware; 2. La pantalla o la tarjeta gráfica están defectuosas.
Solución: Se recomienda enviar el hardware a una estación de servicio local para su reparación. 3. El sistema está comprometido.
Solución: si está utilizando un sistema win7 original preinstalado, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y presionar ALT F10 en la interfaz del logotipo para restaurarlo; sistema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema. 4. Fallo del disco duro y de otro hardware.
Solución: Se recomienda enviar el hardware a una estación de servicio local para su reparación.
4. No hay respuesta al presionar el botón de encendido en la computadora portátil Dell.
Los posibles problemas son:
1. Problema de conexión del monitor.
2. Problema en la placa base, el chip es inestable.
3. Compruebe si hay problemas de memoria.
4. Monitorear fallas.
5. La batería está agotada.
Con base en los problemas anteriores, le sugerimos:
1. Problema de conexión del monitor Verifique si el monitor está conectado correctamente y si el interruptor está encendido.
2. Los problemas de la placa base, como la inestabilidad del chip de la placa base, la corrosión o la soldadura falsa, pueden causar este fenómeno. Si el punto de falla no se puede determinar sin una inspección real, se recomienda enviarlo a un centro de reparación de computadoras. para inspección para eliminar la falla.
3. Comprueba si hay algún problema con la memoria. Puedes intentar reemplazar el módulo de memoria o comprobar si está suelto.
4. Fallo del monitor Si se eliminan las razones anteriores, el monitor está defectuoso y se recomienda enviarlo a reparar.
5. Si la batería está agotada, se recomienda cargarla durante 5 minutos antes de encenderla.
6. Suplemento: 1. Después de retirar el adaptador de corriente y la batería, cuando el host no esté encendido, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante más de 30 segundos para liberar cualquier electricidad estática restante en la computadora portátil; 2. Conecte solo el adaptador de corriente e intente encenderlo; 3. Conecte la batería sola e intente encenderla 4. Si es posible, puede enchufar y desconectar el módulo de memoria usted mismo para realizar la prueba.
5. Esta pantalla aparece cuando se inicia mi computadora portátil Dell y deja de responder
Hola
Esta es la solución a la pantalla negra cuando se inicia la computadora arriba:
1. Intente arrancar, después de verificar la marca de la computadora, presione F8, Enter, Enter, ingrese al modo seguro, opción Inicio avanzado
, Última configuración buena conocida, Enter, Enter, presione para probar.
2. Si eso no funciona, ingrese al modo seguro, inicie normalmente, presione Entrar, vaya al escritorio y realice un antivirus completo.
3. Uso: McAfee, "escaneo de caballos de Troya" y escaneo de virus,
4. Si aún no funciona, desconecte la tarjeta gráfica y el módulo de memoria, límpielos con un borrador, luego use un cepillo para limpiar el polvo en las ranuras y los ventiladores,
Reemplace las ranuras de memoria, etc. !
5. Si eso no funciona, descargue el "Controlador oficial de Dell" y actualice: ¡el controlador de la tarjeta gráfica!
6. Encienda la computadora nuevamente. Si aún no funciona, debe "restaurar con un clic" o "reinstalar el sistema".
7. Hay un problema con el hardware, ¡envíelo a reparar!
Proporcionarle el sitio web de consultas sobre el centro de reparación de Dell: /cis~