¿Problema de reparación de portátiles Dell?

Puede llamar directamente a la línea directa de servicio posventa de Dell y solicitarles la información de contacto y la dirección del centro de reparación, así como el estado del servicio de su computadora si hay servicio puerta a puerta. , no es necesario que se haga cargo. Puede repararlo por teléfono. Está bien. Después de una simple inspección, un ingeniero acudirá a su puerta para recibir servicio.

Si acudes a un punto de servicio, Dell dispone de dos puntos de servicio:

Repair Station: Reparación.

Punto de recepción: Si no se repara se trasladará a la estación de mantenimiento. Tras la reparación se devolverá al punto de recepción.

En cuanto a qué llevar:

1. Su computadora portátil,

2 Asegúrese de tener su Código de Servicio Express (EScode) y Número de Servicio (Service). Código) Estos dos únicos y correspondientes son el certificado provincial de su computadora, que se encuentran en una etiqueta separada en la parte inferior de su computadora portátil.

Estos dos son los más importantes.

Si tienes factura lo mejor es traerla contigo (si hay discrepancia entre el usuario asegurado y el tiempo de garantía oficial, DELL tomará la factura como estándar (alrededor del 1% del aparecerán usuarios)).

Puedes dejar que otra persona lo recoja. En cuanto al envío por correo, debes negociar tú mismo con el taller de reparación.

Espero que mi respuesta te sea de ayuda.

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