En mi computadora portátil HP, todavía hay sonido en el altavoz externo después de conectar los auriculares. ¿Cómo solucionar el problema?

1. Compruebe si la tarjeta de sonido, los cables, los altavoces y otros dispositivos están conectados correctamente.

2. Haga clic derecho en "Mi PC"----"Propiedades"--. -" Hardware"----"Administrador de dispositivos", abra "Controladores de sonido, vídeo y juegos" para ver si hay algún problema, es decir, vea si hay un "?" o "!" . Si es así, reinstale el controlador de este dispositivo para solucionar el problema;

3. Cuando haya sonido pero no haya un altavoz pequeño, abra el panel de control - dispositivos de sonido y video - volumen, y haga clic en "Poner un marca de verificación delante de "Colocar el ícono de volumen en la barra de tareas";

4. Cuando no haya sonido o un altavoz pequeño, abra el Panel de control----Agregar y quitar programas----Agregar. y elimine los componentes de Windows. Marque la casilla frente a "Accesorios y herramientas", haga clic en "Siguiente" y luego apague y reinicie. El sistema le pedirá que instale el nuevo hardware. >

5. Desinstale el controlador de la tarjeta de sonido. Reinstale o actualice el controlador de audio;

6. Al instalar el controlador de la tarjeta de sonido, aparece el mensaje "Chip de CA no encontrado". La computadora ha sido infectada o el controlador de la tarjeta de sonido se ha eliminado accidentalmente debido a operaciones ilegales o un conflicto de software interno. La solución es reinstalar el sistema y los controladores.

7. Simplemente ignóralo, apaga el teléfono y espera un momento antes de volver a encenderlo. A veces el problema del sonido se resuelve solo.