¿Qué debo hacer si mi teléfono falla debido a una interrupción de la red durante la actualización?
1. Una situación es que la actualización no se completa y la computadora falla y luego se reinicia, se apaga y luego inicia la computadora para ingresar al escritorio normalmente. Espere hasta que Netcom esté disponible y haga clic en Actualización en línea nuevamente para continuar con la actualización. Una vez completado, reinicie en el nuevo escritorio del sistema.
2. Otra situación es que la actualización no se completa y la computadora no puede ingresar al escritorio después de reiniciarse después de fallar. El sistema no está disponible en este momento. Solo puedes considerar actualizar la máquina para resolver el problema. Si el teléfono está dentro del periodo de garantía, puedes consultar en postventa. Si su teléfono está fuera de garantía, puede intentar arreglarlo actualizándolo usted mismo.
3. Aquí hay ideas generales de flasheo para teléfonos Android. Puede consultar lo siguiente:
(1) Prepare el paquete flash oficial y cópielo en el directorio raíz de la tarjeta de memoria.
(2) Apague el teléfono, luego mantenga presionado el botón de subir volumen y el botón de encendido del teléfono al mismo tiempo, y no lo suelte. Después de un tiempo, entrará en recuperación. modo.
(3) Luego realice una doble limpieza, presione el botón de volumen para seleccionar borrar datos/restablecimiento de fábrica (eliminar datos de usuario y restaurar la configuración de fábrica) y borrar partición de caché (borrar caché del sistema), estos dos elementos son dobles. borrar Una vez completada la operación, continúe con el siguiente paso.
(4) Presione el volumen: seleccione aplicar actualizaciones de aplicaciones con el sistema desde in_sdcard, seleccione el paquete de firmware copiado en la tarjeta de memoria del teléfono, haga clic en el botón de la pantalla de bloqueo para comenzar a parpadear.
(5) Reinicie e ingrese al escritorio una vez completado.
4. Si el problema persiste después de flashear el teléfono, contacta con el servicio postventa.