HP Notebook 4415s tiene dos opciones, f1 y f10, que deberían ser resueltas por expertos.

1. Cuando la computadora está encendida, indica que F1 y F10 son normales. Al iniciar, presione F1 para mostrar información del sistema y presione F10 para ingresar al BIOS. ¿Su computadora no puede ingresar al sistema normalmente después de solicitar F1 y F10? Se recomienda presionar F10 para ingresar al BIOS. Si puede ingresar al BIOS normalmente, seleccione "Diagnóstico - Diagnóstico del sistema - Prueba del disco duro" para verificar el disco duro y juzgar si el disco duro es normal según los resultados de la prueba. Si el resultado de la prueba pasa, significa que no hay ningún problema con el disco duro.

2. Se recomienda utilizar el CD de instalación del sistema y colocarlo en la unidad óptica. Después de iniciar, presione el interruptor de encendido inmediatamente, haga clic en F9 continuamente, seleccione el elemento de la unidad óptica de CD/DVD y. luego haga clic en Entrar para ver si la computadora se puede iniciar a través de la unidad óptica, ingrese a la interfaz del sistema de instalación normal.

3. Si aún no funciona, puede deberse a problemas de hardware. Se recomienda que vaya a su centro de servicio HP local y le pida a un ingeniero local que lo ayude con más pruebas. Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y haremos todo lo posible para ayudarte.