¿Por qué siempre apagas tu teléfono?
La energía es demasiado baja
Mantenga su teléfono completamente cargado. Una batería baja puede hacer que su teléfono se apague. Cuando la carga de la batería sea inferior a 3, no intente encenderla para evitar daños a la batería. Se recomienda cargarlo a 3 o más antes de intentar encenderlo.
El apagado programado está habilitado.
¿Configuración de entrada? ¿gt? ¿Asistencia inteligente? ¿gt? ¿Máquina de cambio de tiempo? ¿gt? Apagado programado. Cuando se enciende el botón, el teléfono se apagará automáticamente. Si esta función le causa inconvenientes, simplemente desactívela.
El teléfono se sobrecalienta
Los teléfonos Huawei tienen una función de protección térmica incorporada. Generalmente, en verano o cuando se ejecutan aplicaciones de alta potencia, la temperatura de la placa base es demasiado alta y luego se activa la función de protección térmica, lo que hace que el teléfono se apague automáticamente.
La temperatura es demasiado baja
Si la temperatura ambiente del teléfono móvil es baja y la actividad de la batería se deteriora o la batería se descarga y se apaga, es posible que se apague automáticamente. Para evitar la posibilidad de que se apague automáticamente o se reduzca la duración de la batería, se recomienda utilizar el teléfono a temperatura ambiente.
Envejecimiento de la batería
Los teléfonos móviles/tabletas Huawei gestionan de forma inteligente las baterías para alargar su vida útil al máximo. Sin embargo, a medida que aumenta el tiempo de uso, las baterías de litio envejecerán gradualmente. Los productos que se han utilizado durante un cierto período de tiempo (especialmente los teléfonos móviles cuyo período de garantía ha expirado) pueden apagarse automáticamente al iniciar aplicaciones que consumen mucha energía, como tomar fotografías o jugar juegos grandes. Para tener una mejor experiencia, se recomienda acudir al tomacorriente para reparar y reemplazar la batería a tiempo.
Permanecer en la interfaz de la barra de idioma de inicio se cerrará automáticamente.
Si el teléfono permanece en la interfaz de idioma de inicio durante más de media hora, para ahorrar energía, el teléfono se apagará automáticamente para evitar que se apague automáticamente; siga los siguientes pasos:
Haga clic en Siguiente, haga clic en Omitir, haga clic para aceptar (debe marcar para participar en el plan de mejora de la experiencia del usuario), haga clic para comenzar a usar y el teléfono podrá usarse normalmente.
Si aún cree que hay un problema, puede llevar la factura y realizar una copia de seguridad del teléfono en el Centro de atención al cliente de Huawei para su reparación.
El método de consulta de dirección del Centro de atención al cliente de Huawei es el siguiente:
1 Siga la cuenta oficial de WeChat de "Servicio al cliente de Huawei Terminal" en WeChat y haga clic en "Consulta del centro de servicio". " en "Autoservicio" ".
2. Haga clic en "Centro de servicios" en "Servicio" de la aplicación del servicio de membresía móvil para realizar consultas.
3. Haga clic en "Puntos de posventa" en "Mantenimiento y soporte técnico" en la parte inferior de la página del sitio web oficial de Huawei Mall.
Recordatorio: Puede llamar a la sucursal con anticipación para confirmar el horario comercial. Si la sucursal está lejos, puedes elegir el servicio de reparación. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos antes de acudir a un establecimiento.