El tamaño del papel HP 227fdn no coincide.
Compruebe la configuración del tamaño del papel para asegurarse de que coincida con el papel en el que está imprimiendo.
Nota: Algunas impresoras tienen la opción de ignorar este error y continuar imprimiendo. Si decide ignorar este error, es posible que los márgenes de su impresión no sean proporcionales a los bordes del papel.
En la aplicación que está utilizando para imprimir, haga clic en Archivo y luego haga clic en Imprimir.
Si el botón Mostrar detalles muestra un cuadro de diálogo en la parte inferior, haga clic en él para expandir todas las opciones de menú disponibles. Cuando se hace clic, el botón cambia para ocultar los detalles.
Seleccione su impresora en la lista desplegable de impresoras. Haga clic en Tamaño del papel.
Seleccione el papel que coincida con el tamaño y tipo de papel cargado en la bandeja de la impresora y luego haga clic en Aceptar. Si no hay ningún tamaño de papel que coincida, seleccione de la lista el tamaño de papel más cercano a la bandeja de papel.
Nota: Es posible que el tamaño del papel no aparezca en las opciones de impresión dependiendo de la aplicación de software. Haga clic en Archivo y seleccione Configurar página en el menú. Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 2: Reinicie la impresora
Reinicie la impresora para solucionar cualquier problema de hardware o condición de error.
Después de encender la impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora.
Desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente.
Espera 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación de la impresora a la toma de pared.
Nota: HP recomienda enchufar el cable de alimentación de la impresora directamente a un tomacorriente de pared.
Inicia la impresora.
Intenta imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 3: Eliminar y agregar impresoras
Elimine su impresora de la lista de impresoras y luego agréguela nuevamente.
Haz clic en el menú Apple y luego selecciona Preferencias del Sistema.
Haga clic en Imprimir y enviar por fax, Imprimir y escanear o Impresoras y escáneres, según la versión de su sistema operativo. Haga clic en el nombre de su impresora, haga clic en el signo menos y luego elimine la impresora.
Haga clic en el signo más y, si es necesario, haga clic en Agregar impresora o escáner.
Seleccione su impresora de la lista.
Haga clic en la casilla de verificación Usar o Imprimir usando y luego seleccione Secure AirPrint, AirPrint o el nombre de su impresora (si está disponible).
Haga clic en Agregar para agregar la impresora a la lista. Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 4: Verifique la configuración de la fuente del papel
Retire el papel y vuelva a colocarlo en la bandeja de entrada, y luego verifique la configuración de la fuente del papel.
Retira todo el papel de la bandeja de entrada.
Vuelva a cargar el papel y luego ajuste la guía de ancho del papel para que quede ligeramente más cerca del borde de la pila de papel.
En el programa que está utilizando para imprimir, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.
Nota: Si tu impresora solo tiene una bandeja de papel, salta al siguiente paso y actualiza el firmware. No es necesario seleccionar la fuente del papel en la configuración de la impresora.
Seleccione su impresora en la lista desplegable de impresoras. Seleccione el menú Tipo/calidad de papel o Medio y calidad. Haga clic en Alimentación o Origen para seleccionar la bandeja de papel correcta. Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 5: Actualizar el firmware de la impresora.
Descargue las actualizaciones de firmware disponibles desde el sitio web de HP.