Mi teléfono móvil se perdió y la tarjeta no ha sido reemplazada. ¿Cómo puedo solicitar una nueva tarjeta de teléfono móvil?
El propietario del teléfono puede traer su identificación válida a la sala comercial móvil para gestionar el servicio de reemplazo de la tarjeta sin cambiar el número.
Instrucciones para documentos válidos: Usuarios individuales: El propietario de la máquina deberá presentar el DNI original en vigor. Usuarios institucionales: Deberán presentar identificación de la institución, copia de la licencia comercial estampada con el sello oficial y identificación vigente del responsable. Información ampliada
1. Al solicitar una nueva tarjeta de teléfono móvil, debe acudir a la sala comercial local de telefonía móvil. Al realizar la solicitud, debe utilizar la tarjeta de identificación utilizada para solicitar la tarjeta y estar presente. personalmente para realizar la operación. Al realizar negocios, China Mobile debe verificar el estado del número de teléfono móvil del cliente, la contraseña de servicio al cliente, la información de autenticación del nombre real y verificar la validez de la identificación del cliente y la coherencia de la identificación a través del sistema de seguridad pública. aprobado antes del procesamiento.
2. El procesamiento comercial debe realizarse en su propia sala de negocios equipada con un lector de tarjetas de identificación de segunda generación. Solo los usuarios con nombre real que hayan accedido a la red a través de tarjetas de identificación de residentes pueden manejar negocios de reemplazo de tarjetas en otros. lugares, y debe pasar por el lector de tarjetas de identificación de segunda generación. El lector de tarjetas de identificación lee la información de la tarjeta y la reemplaza después de pasar la verificación del sistema. Materiales de referencia
People's Daily Online-China Mobile: proporcionará un servicio "sin cambio de tarjeta, sin cambio de número, activación conveniente de 5G"