Mi computadora se ha usado durante un año y, a menudo, falla después de un tiempo. Cuando la reinicio, no se puede detectar el disco duro y necesito apagarla por un tiempo para encontrar el sistema.
1. Síntomas generales de un accidente:
1) Ningún host responde después del encendido, la luz indicadora de encendido no se enciende y el ventilador no gira
2) El sistema no puede; inicie normalmente. Durante el proceso de inicio, la pantalla se congela repentinamente
3) La pantalla se vuelve negra durante el inicio o durante el uso
4) La imagen se "congela" y no; actualizar, pero la luz del teclado se puede encender y apagar.
5) El teclado está bloqueado y no responde;
6) El mouse puede moverse normalmente, pero el host no responde; la operación del software se interrumpe anormalmente;
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8) Pantallas azules frecuentes.
9) Informar con frecuencia de errores o desbordamientos de memoria.
¿Cómo solucionar rápidamente los problemas y restaurar la máquina a su funcionamiento normal?
II. Manifestación de fallos
En concreto, el fenómeno del crash se puede dividir en dos aspectos: hardware y software.
1. Hardware
Las razones de las fallas del hardware son a menudo: voltaje de red inestable, el voltaje de salida de energía del host es demasiado bajo o demasiado alto, la temperatura dentro del chasis es demasiado alta, el la temperatura de la memoria es demasiado alta, la temperatura de la CPU es demasiado alta, overclocking, interferencias, el periférico en sí está defectuoso, la tarjeta de la placa tiene mal contacto, la línea de datos que conecta el host y el periférico tiene mal contacto, etc.
(1) El voltaje de la red es inestable
El rango de voltaje de funcionamiento de la computadora generalmente está entre 180 V y 240 V. Cuando el voltaje es inferior a 180 V, el voltaje de salida de la fuente de alimentación conmutada. es demasiado bajo o está protegido en este momento, el host es fácil de reiniciar o apagar automáticamente cuando el voltaje es superior a 240 V, el voltaje de entrada de la red excede el rango permitido de la fuente de alimentación del host, pero debido a la naturaleza discreta de el circuito, es posible que el host aún esté encendido en este momento. Cuando el voltaje es superior a 240 V, el voltaje de entrada de la red eléctrica excede el rango de funcionamiento permitido de la fuente de alimentación del host. Sin embargo, debido a la naturaleza discreta de los componentes del circuito, es posible que la fuente de alimentación no esté protegida en este momento y la fuente de alimentación. La salida de la fuente de alimentación secundaria puede ser demasiado alta, lo que también puede provocar un fallo.
(2) La fuente de alimentación del host está incompleta y dañada
Cuando el circuito interno de la fuente de alimentación del host está dañado, la salida de voltaje puede ser demasiado grande o la salida de corriente puede ser demasiado alta. insuficiente, lo que resulta en una tasa de carga efectiva insuficiente, lo que también provocará un accidente. En la actualidad, la mayoría de las fuentes de alimentación conmutadas utilizadas por los hosts de computadoras usan TL494 o chips de control PWM similares. Los comparadores generalmente usan LM339 o LM393 para controlar y determinar si el host envía una señal de conmutación. Cuando el chip falla, habrá un cable en cortocircuito con el cable verde y el cable negro que usamos (algunos libros requieren el uso de una resistencia de 100O, pero en realidad no es necesario. El circuito interno de la fuente de alimentación ha sido conectado con una resistencia de aproximadamente 2K Incluso si hay un cortocircuito, la corriente no fluirá solo unos pocos miliamperios), el ventilador de la fuente de alimentación funciona normalmente y el voltaje de salida de cada circuito medido con un multímetro es básicamente normal. Pero después de conectarse al circuito, la fuente de alimentación no funcionará correctamente. Esto se debe principalmente a que el chip está dañado, el muestreo de voltaje tiene errores y no se puede sobrecargar instantáneamente. Simplemente reemplace el chip con el mismo modelo.
El autor una vez encontró una fuente de alimentación conmutada de marca. Después de usarla durante aproximadamente un año y medio, el host a menudo fallaba o no se iniciaba. Cuando finalmente revisé la fuente de alimentación conmutada, encontré. que la salida +5V era tan alta como 5,86V, mientras que la +12V era solo 9,9V, sería extraño que una fuente de alimentación como esta no fallara.
(3) Mala disipación de calor del chasis
El exceso de polvo en el chasis también puede provocar que el sistema falle. El polvo es el enemigo de la computadora. El exceso de polvo que se adhiere a la superficie de la CPU, los chips y los ventiladores provocará una mala disipación del calor o un mal contacto de estos componentes. Al mismo tiempo, el polvo en la placa de circuito impreso a menudo provoca cortocircuitos. ambientes húmedos. Ambas situaciones provocarán accidentes. Esta situación es común en algunas computadoras viejas que han estado dejadas por uno o dos años y luego se encienden sin respuesta o emiten pitidos aleatoriamente después de encenderse. También existe el fenómeno de que la máquina falla con frecuencia después del verano.
Debido a que el sensor de temperatura de la CPU de la computadora PIV está integrado en la CPU y su medición de temperatura es precisa, la temperatura de la CPU generalmente es de alrededor de 50 cuando se enciende, que es mucho más alta que la temperatura de detección de la CPU de la computadora PIV. TOMA 370 (alrededor de 30) .
Sin embargo, debido a la gran cantidad de calor generado por PIVCPU, al elegir un ventilador de CPU, debe elegir un ventilador de CPU adecuado según el tipo de CPU. No permita que un caballo pequeño tire de un carro grande, de lo contrario continuarán los accidentes.
Solución: Primero podemos usar un cepillo para barrer el polvo y luego usar un secador de pelo (con ajuste de viento frío) para limpiar la tabla de punta gris.
Nota: No deje cerdas de cepillo, algodón ni bastoncillos de algodón en la placa de circuito ni en los componentes para evitar convertirse en una nueva fuente de fallos por colisión. Si podemos limpiar el polvo dentro del host y monitorizar una vez al año, nuestras queridas máquinas no dejarán de funcionar sin motivo alguno.
(4) Overclocking
A muchos amigos del bricolaje les gusta mejorar el rendimiento de sus ordenadores mediante overclocking, para conseguir el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Sin embargo, existe un riesgo importante al hacerlo, que es que la CPU, la memoria y el disco duro queden completamente destruidos.
Una vez, el autor tuvo una experiencia de overclocking. Forcé la frecuencia de 66 en la placa base a 83. El efecto no fue malo al principio, cuando me sentí complacido con mi pequeña prueba, dos días después. De repente, durante la operación, el sistema indica que no se puede encontrar el disco duro. Al principio no me importó, pero luego la cantidad aumentó y finalmente no pude encontrar el disco duro en CMOS. En particular, la CPU P4 actual se está volviendo cada vez más integrada, y algunos han usado cables de 0,09 micrones. Cuando hacemos overclock, es fácil causar sobrecarga y atenuación electrónica dentro de la CPU. CPU a desechar.
(5) Error del puente de la placa base
Algunas placas base utilizan FSB y rutas multiplicadoras o interruptores de cable. Necesitamos seleccionar la configuración del puente de acuerdo con el voltaje de la fuente de alimentación de la CPU o la memoria. Indicación de los principales parámetros de multiplicación de frecuencia y ajustes de voltaje correspondientes. Si la configuración es incorrecta, puede provocar que la CPU se sobreacelere. Cuando los parámetros de configuración son demasiado altos, puede aparecer una pantalla negra o el sistema puede entrar en un estado de bloqueo. A veces no saltamos el puente a su posición original después de descargar el CMOS, y aparecerá una pantalla negra cuando se enciende la computadora y no puede iniciarse. Algunas placas base admiten memoria SD y DDR. Tenga en cuenta que hay puentes en la placa base para seleccionar configuraciones de voltaje de +2,5 V y +3,3 V. En particular, la configuración del voltaje central de la CPU no puede ser incorrecta; de lo contrario, fácilmente provocará que la CPU se deseche.
(6) El circuito interno del periférico está dañado
Cuando el circuito interno del periférico como un monitor, impresora, M, etc. está dañado y luego se conecta al host, el puerto correspondiente sufrirá un cortocircuito. La autoprueba de alimentación del host falla o provoca protección de alimentación. Para algunos trazadores de corte, la computadora host se conecta primero después de encender el programador y la computadora host no se puede iniciar después de encender el programador.
(7) La línea de datos conectada al dispositivo periférico tiene mal contacto.
Una conexión suelta entre el cable de datos entre el dispositivo periférico y el host también puede provocar interrupciones de datos o errores durante el proceso de transmisión, lo que también puede provocar que la máquina se bloquee de forma errática.
(8) Hardware de mala calidad o importaciones falsas o paralelas.
La calidad del hardware no es buena y pueden producirse fallos cuando se trabaja durante mucho tiempo o cuando la temperatura del entorno de trabajo es demasiado alta o demasiado baja. En particular, si algunos productos informáticos de REMARK tienen problemas en la computadora en la que los instala, es mejor verificarlos primero para averiguar dónde radica el problema y luego considerar si comprar productos JS.
Hace un tiempo, había muchos discos duros Baruyu 40G, algunos de ellos se rompieron a la semana de comprarlos en casa. Luego se volvió normal después de FORMAT, pero después de un tiempo la falla reapareció, y luego se volvió cada vez más grave, y en ocasiones se perdían datos inexplicablemente.
(9) Daños accidentales
No descargamos el fuselaje durante el proceso de mantenimiento. La electricidad estática o la corriente de un rayo ingresaron al host a través de la fuente de alimentación desprotegida y la línea telefónica MODEM, dañando el. fuente de alimentación, placa base, MODEM y diversos equipos internos y externos. Después de un daño accidental, a veces no hay quemaduras o grietas obvias en la superficie de los componentes. Esto solo se puede hacer reemplazando y desenchufando los componentes para detectar la calidad de varios componentes en el host.
(10) Interferencias
Hoy en día existen muchos electrodomésticos, especialmente aires acondicionados de frecuencia variable, lavadoras, cocinas de inducción, etc. Cuando estos aparatos están funcionando, irradiarán una gran cantidad de ondas electromagnéticas en el aire. Si la computadora está cerca, pueden ocurrir fallas inexplicables o pantallas azules. En este momento, lo mejor es intentar cambiar la computadora a otro lugar.
(11) Daño o incompatibilidad de la memoria
Cuando hay bloques defectuosos en la memoria o mala compatibilidad con la placa base, errores de registro, errores de memoria, pantalla azul, recursos insuficientes del sistema y luego chocar.
Hoy en día, el host tiene cada vez más funciones y es cada vez más conveniente, como inicio del teclado, inicio de contraseña, STR, etc. Cuantas más funciones haya, mayores serán las posibilidades de fallo. Especialmente la función STR, cuando la función de la máquina está activada y elegimos dormir, el sistema guardará la configuración actual en la memoria, y luego otras partes de los circuitos se apagarán, y solo la fuente de alimentación secundaria y la memoria. Los circuitos relacionados funcionarán. Durante el sueño, la memoria se actualiza continuamente y su contenido no se pierde. Sin embargo, si es verano, dado que la potencia de cada memoria es de aproximadamente 20 W, cuando duerme durante mucho tiempo, se acumulará demasiado calor y no se podrá disipar, lo que eventualmente quemará la fuente de alimentación o la memoria del host.
2. Software
Hay muchas fallas causadas por el software, como virus, errores de instalación de controladores, conflictos de controladores con el sistema u otro software, errores de configuración de CMOS, CONFIG.SYS o Error de configuración AUTOEXEC.BAT, el archivo WIN.INI o SYSTEM.INI cargado falta o está dañado. Los programas cargados son demasiado grandes o demasiados, los recursos restantes del sistema son muy pocos, etc.
(1) Virus
Generalmente, la máquina puede funcionar normalmente al principio, pero un día de repente se ralentiza y falla con frecuencia. En este momento, primero debemos utilizar el software antivirus más reciente para comprobar y determinar si la máquina ha sido infectada con un virus. Hoy en día, los virus informáticos surgen sin cesar y la mayoría de ellos tienden a propagarse a través de Internet, por lo que cuando navegamos por Internet debemos instalar un software antivirus de red y cerrar algunos puertos abiertos poco comunes.
(2) Error de instalación del controlador
Cuando el controlador de hardware se instala incorrectamente o el controlador del hardware en sí tiene un ERROR, también provocará un bloqueo. , debe verificar el hardware instalado si el controlador coincide con el modelo de hardware o el modelo de chip central. Si es posible, conéctese y descargue los controladores más recientes para su hardware.
(3) Error de configuración de CMOS
Contenido de CMOS como frecuencia de CPU, frecuencia principal, tiempo de actualización de memoria, si L1 y L2 están activados, si la suma de comprobación ECC es par, 15 - 16M, etc. Si el contenido anterior está configurado incorrectamente, obviamente sentirá que la velocidad de computación del host se ralentiza y eventualmente falla.
Cuando la protección antivirus "Anti Virus" o "Advertencia de virus" en la configuración CMOS está activada, tendremos un bloqueo durante la instalación del software WIN9X porque el sistema impide que el programa entre en el arranque principal. área. . El sistema evitará que los programas escriban en el área de inicio principal y en el área de ARRANQUE de la unidad C.
Debido a que los parámetros CMOS a menudo se modifican o los virus destruyen, los parámetros CMOS a menudo se confunden y son difíciles de recuperar. Esto significa que puede restablecer los parámetros CMOS liberando la memoria CMOS y utilizando la configuración predeterminada del BIOS del sistema. Después de restablecer los parámetros CMOS, también debe desactivar el disco duro.
CMOS puede usar su configuración predeterminada, como "LOAD SETUP DEFAULT" y "LOAD BIOS DEFAULT";
(4) El archivo CONFIG.SYS o AUTOEXEC.BAT está configurado incorrectamente
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Si falla durante el proceso de instalación del software o reinicia después de instalar un determinado software, la computadora generalmente no funcionará. Intente modificar la configuración del controlador en CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT.
Para CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, también puede presionar F5 al inicio para omitir el archivo de configuración del sistema, o presionar F8 para elegir recorrer las opciones en CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT para verificar si Hay un problema con un determinado controlador o archivo de carga, especialmente el problema de configuración entre EMM386 y EMS o XMS.
Algunos controladores de hardware y programas residentes en memoria se pueden evitar si no los cargas.
Para WIN9X, estos dos archivos ya no son necesarios al iniciar el sistema para conservar la compatibilidad con el programa DOS original.
(5) Los archivos WIN.INI y SYSTEM.INI faltan o están dañados.
Si los archivos que deben cargarse en WIN.INI y SYSTEM.INI están dañados o faltan, durante el proceso de inicio del sistema, solo el cursor parpadeará durante un tiempo prolongado y el teclado y el mouse parpadearán. no responder. Sin embargo, en la mayoría de los casos le indicará que no se puede encontrar el archivo. En este momento, podemos recuperar el archivo según las indicaciones o eliminar las opciones correspondientes en los archivos WIN y SYSTEM.
Si el sistema no arranca después de un arranque repentino, podemos usar el comando SCANREG/RESTORE para restaurar el registro desde una fecha específica.
(6) Conflictos o incompatibilidades de software
A medida que el sistema operativo se vuelve cada vez más fácil de usar, sus programas y comandos se vuelven cada vez más grandes, y es inevitable que se instalen diferentes programas. encuentra problemas al ejecutar. Se producen conflictos e incompatibilidades. A veces, la versión inicial del software antivirus puede tener pequeños errores en el diseño, por lo que los usuarios pueden encontrar problemas como la imposibilidad de apagar el host, un inicio lento del sistema y una pantalla azul de la muerte durante la instalación. En este punto, sólo necesitamos cerrar o desinstalar el software. El criterio de juicio es que si el sistema funciona normalmente cuando se instala un determinado software, pero no funciona correctamente después de instalar un determinado software, entonces el problema debe ser causado por el software.
(7) El programa cargado es demasiado grande y los recursos del sistema son demasiados o muy pocos
Si la configuración del host es demasiado baja o el software de la aplicación iniciado es demasiado grande. También se producirá un accidente. Esto se puede hacer aumentando la memoria virtual del sistema al doble de la memoria física seleccionando "Configuración de memoria virtual especificada por el usuario" en Propiedades de Mi PC. La solución principal es elegir una aplicación adecuada para su máquina.
(8) Problemas de red
A veces la red no funciona correctamente. Hoy en día, los juegos populares en línea como Lianzhong y Legend también fallarán durante la comunicación con el servidor si la red no es normal. Algunos muestran fallas mientras navegan por Internet y otros muestran fallas después de desconectarse.
3. Solución Solución
Los principios básicos de la resolución de problemas de la computadora: primero suave, luego duro, primero externo, luego interno, primero maestro y luego esclavo, sistema mínimo, reemplazar uno por uno.
Cuatro ejemplos
(1) Un host Lenovo PII400, después de instalar el software antivirus Rising, la velocidad de inicio se vuelve lenta. Abrir una aplicación, como WPS2000, tarda 30 minutos. Después de pruebas cuidadosas, no sólo lleva mucho tiempo abrir el software de la aplicación, sino que cuando se utiliza la impresora para imprimir archivos, también se necesitan casi 10 minutos para imprimir una hoja de papel A4. Después de analizar la situación antes y después de que ocurriera la falla, finalmente desinstalé el software antivirus Rising y el sistema volvió a la normalidad.
El software antivirus ***2003 lanzado recientemente este año todavía es inestable y, a menudo, aparecen pantallas azules o fallas después de la instalación.
Cuando instalamos software antivirus, es mejor instalar primero el software de la aplicación y luego instalar el software antivirus. Esto puede reducir la aparición de incompatibilidades o conflictos.
(2) Un host PIII800 con un chasis compacto a menudo se apaga repentinamente en julio y agosto de cada año y luego no se enciende. Debes desenchufar el enchufe y enchufarlo durante unos segundos antes de encenderlo. Este tipo de falla se debe principalmente al pequeño tamaño del chasis y al estrecho espacio interno. Además, después de más de un año de uso, hay demasiado polvo y mala circulación de aire como resultado del calor generado. La placa base, la CPU y la fuente de alimentación no se pueden disipar, lo que eventualmente provocará una protección contra cortes de energía o fallas. Finalmente, abra la carcasa y desempolve la CPU y la fuente de alimentación para solucionar el problema.
(3) Un host CII566, que acababa de instalarse en la máquina de la empresa informática, se convirtió en una pantalla azul de la muerte en la oficina del cliente en menos de media hora. Este problema iba y venía de la empresa a la oficina del cliente varias veces, y siempre aparecía en las máquinas de la empresa, de la oficina del cliente a la oficina normalmente. Finalmente, descubrí un aire acondicionado que funcionaba encima de la computadora. Finalmente, aleje la computadora a cierta distancia del aire acondicionado para eliminar la falla.
(4) El cliente compró una máquina PIV2.0 hace apenas dos días. Después de dormir durante tres horas durante el uso, no podía despertarse por mucho que presionara el teclado o el mouse.
Este problema ocurre principalmente porque el usuario activa accidentalmente la función STR en la configuración CMOS (establecida en S3) y luego usa la hibernación, lo que provoca que la fuente de alimentación se sobrecaliente y se queme. Finalmente, reemplazar la fuente de alimentación solucionará el problema.
(5) Para una computadora P166G, después de instalar RealPLay, el sistema solicita reiniciar y el cielo azul y las nubes blancas que aparecen en este momento ya no responderán. El problema puede ser que el software instalado en la máquina 166MMX entre en conflicto con el software RealPLay o le falten archivos requeridos por el software RealPLay, lo que hace que se congele al inicio. Finalmente, después de ingresar al modo seguro y desinstalar RealPLay, se iniciará normalmente.