Red de conocimiento informático - Espacio del host - La impresora M1005 que estoy usando no puede imprimir y muestra que no hay tóner, y luego la impresora está lista ¿Cómo solucionarlo?

La impresora M1005 que estoy usando no puede imprimir y muestra que no hay tóner, y luego la impresora está lista ¿Cómo solucionarlo?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Saque el cartucho de tóner, limpie los contactos metálicos, limpie las posiciones correspondientes en la máquina y luego vuelva a colocarlo.

Por favor utilice cartuchos de tóner originales, no utilice cartuchos de tóner ni cartuchos de tóner reciclados.

Si está utilizando un cartucho de tóner nuevo, también deberá retirar completamente el sello naranja.

Si se excluye el factor consumible, puede ser un problema de hardware, intente restaurar el estado de fábrica, presione OK en el panel de la impresora para ingresar, busque el servicio a la izquierda, presione OK para ingresar, y presione OK después de que se muestre restaurar los valores predeterminados.

Si no es válido, debe comunicarse con el centro de mantenimiento local para verificar el hardware.

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Si la información anterior es correcta, sus sugerencias son útiles y pueden adoptarse para facilitar que los clientes posteriores resuelvan el mismo problema.

Si aún tienes preguntas, te recomendamos que hagas un seguimiento y nos proporciones información completa sobre la impresora LCD, y continuaremos ayudándote después de recibir tus preguntas.

Espero que las respuestas anteriores te sean útiles.