El vídeo móvil se abre lentamente

Si su teléfono está atascado, lento o, a veces, no responde durante el uso, le recomendamos que:

1.

Recordatorio: si el teléfono está atascado y no se puede utilizar durante mucho tiempo, no se preocupe, mantenga presionados el botón de encendido y el botón de volumen durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo.

2. Finalice el programa en segundo plano. Si hay muchos programas en segundo plano, afectará la velocidad de funcionamiento del teléfono.

3. Debido a la memoria insuficiente, elimine los archivos o programas innecesarios.

4. El software de terceros está retrasado. Se recomienda intentar reinstalar otras versiones del canal.

5. Intenta restaurar la configuración de fábrica. Al restaurar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y los ingenieros posventa profesionales le ayudarán a solucionarlo.