¿Por qué la luz de mi computadora portátil HP está siempre encendida?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Hay muchas situaciones en las que "la luz indicadora está siempre encendida". Si quiere decir que todas las luces indicadoras están encendidas y la luz indicadora sigue encendida después de apagarse, consulte las siguientes sugerencias. :
(1) Recuerde qué operaciones realizó antes de que este fenómeno apareciera repentinamente. Por ejemplo, si agregó recientemente un dispositivo de terceros (como un mouse/teclado USB) antes de que apareciera. por lo tanto, se recomienda eliminarlo.
(2) Guarde los datos e intente restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:
Portátil de inicio: cuando encienda la computadora, haga clic en F10 continuamente para. ingrese al BIOS, seleccione la opción Salir y seleccione cargar los valores predeterminados de configuración; sí, luego seleccione Salir; salga guardando los cambios; sí, puede guardar y salir.
Portátiles comerciales: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir.
(3) Si el problema persiste, se recomienda que intente descargar la electricidad estática en la computadora portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, retire la batería, el adaptador de corriente y otros. dispositivos externos (como un mouse USB) y luego espere a que se descargue la electricidad estática. Después de configurar la computadora portátil durante una hora, conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.
2. Si lo que quieres decir con "la luz indicadora está siempre encendida" se refiere a otros aspectos, te recomendamos que "describas la situación específica (como qué luz indicadora está siempre encendida y en qué circunstancias) " y el modelo específico del cuaderno, luego te brindamos otras sugerencias.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.