La computadora portátil Dell no pasó la autoprueba.

Hay un problema con el hardware de POST. La POST no puede pasar y está bloqueada. Los periféricos, las unidades ópticas y los discos duros pueden tener problemas, y es más probable que los discos duros tengan problemas.

Solución:

Primero verifique si hay una unidad óptica, una unidad flash USB, un disco duro móvil o similar en la computadora y sáquelos. Desenchufe los periféricos y reinicie.

En segundo lugar, presione F2 o DEL continuamente para ver si puede ingresar a la configuración del BIOS. Si no, hay algún problema con el disco duro.

En tercer lugar, primero desconecte el disco duro y vea si puede ingresar a la configuración del BIOS. Puede ser un problema del disco duro y descarte que el disco duro se deba a un mal contacto.

1. Vuelva a insertar el disco duro. Lo mejor es tener una carcasa para disco duro. Utilice el disco USB para iniciar el disco y conecte el disco duro a la caja del disco duro para repararlo.

2. Reemplace el disco duro

En cuarto lugar, puede ingresar al BIOS y usar el disco de arranque PE para reparar el arranque principal y los sectores defectuosos del disco duro.