¿Qué debo hacer si no hay ningún dispositivo de imágenes en la computadora portátil HP?
Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda que consulte la siguiente información: 1. Recuerde si no pudo encontrar el equipo de la cámara después de realizar algunas operaciones especiales anteriormente. Si no ha realizado ninguna operación especial, haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC") - Administración - Herramientas del sistema, abra "Administrador de dispositivos", haga clic en "General" en el Administrador de dispositivos El triángulo frente a " Controlador de bus serie", desinstale el dispositivo USB Root Hub en el Controlador de bus serie universal y luego haga clic en "Buscar cambios de hardware" encima del Administrador de dispositivos para reinstalar el controlador USB. 2. También puede hacer clic derecho en estos concentradores raíz USB--Propiedades--Administración de energía e intentar desmarcar "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". 3. Si aún no puede ver el dispositivo de la cámara después de realizar las operaciones anteriores, le proporcionamos un software de llamada de cámara Cyberlink YouCam. Puede instalar este software para probar si puede abrir la cámara: ftp://ftp.hp.com. /pub/softpaq/ sp59501-60000/sp59986.exe 4. Verifique si el software de optimización (como Kingsoft Internet Security o QQ Manager) está instalado en su computadora. Si es así, verifique si la cámara está deshabilitada en la configuración de protección del software. Si es así, cámbielo. Intente encenderlo. 5. Si no hay un dispositivo de cámara en el administrador de dispositivos, algunas computadoras portátiles comerciales tienen la opción de encender la cámara en el BIOS. Si está utilizando una computadora portátil comercial, ingrese al BIOS para confirmar si hay un dispositivo de cámara integrada. y si se ha habilitado. Método: Presione F10 al iniciar para ingresar al BIOS-Configuración del sistema-Opciones del dispositivo incorporado-busque la cámara integrada y vea si está configurada como habilitada o marcada. De lo contrario, configúrela como habilitada o marcada y luego haga clic en la parte superior. esquina izquierda Seleccione Guardar cambios y salir en archivo para guardar y salir. 6. Si la operación anterior no funciona, puede intentar restaurar el BIOS al valor predeterminado después de guardar los datos. Método: Computadora portátil en casa: cuando encienda la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS y seleccione la opción Salir. , seleccione Cargar valores predeterminados de configuración--Sí y luego seleccione Salir-Salir Guardando cambios--Sí, puede guardar y salir. Computadora portátil comercial: después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en el archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir. 7. Si no se puede solucionar, esta situación probablemente se debe a un problema con el sistema. Se recomienda guardar los datos y luego reinstalar el sistema o intentar restaurarlo. Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.
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