Red de conocimiento informático - Espacio del host - La notebook HP 1000 no puede conectarse a Internet sin un cable de red.

La notebook HP 1000 no puede conectarse a Internet sin un cable de red.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Las tarjetas de red inalámbricas y las tarjetas de red cableadas son dispositivos de hardware diferentes, generalmente cuando están conectadas. Al mismo tiempo, la velocidad de la red cableada es mucho más rápida que la tarjeta de red inalámbrica, se recomienda utilizar primero los dispositivos de tarjeta de red cableada; el fenómeno que usted describe puede estar relacionado con el controlador de la tarjeta de red inalámbrica que se ejecuta en el sistema; abra la columna ejecutar a través de win+R más tarde, ingrese las letras devmgmt.msc para abrir el administrador de dispositivos y busque "Adaptador de red". Para el tipo de hardware del dispositivo de tarjeta de red inalámbrica identificado en la columna ", inicie sesión en el sitio oficial de HP". sitio web y verifique el nombre completo del modelo específico para intentar descargar e instalar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente. El número de modelo de la máquina generalmente se puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior de la máquina (o en el compartimiento de la batería de la computadora portátil) o en la tarjeta de garantía.

Nota: En cuanto a cómo encontrar el número de serie y el modelo de producto de la máquina, se recomienda consultar también el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc/ public/kb/docDisplay /?docId=emr_na-c02774824

Para saber cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc /public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.