Cómo apagar la pantalla táctil del teclado de una computadora portátil HP
1. Puede utilizar los dos métodos siguientes para apagar el panel táctil:
(1) Haga "doble clic" en el pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil. Cuando la luz indicadora está naranja, significa que el panel táctil está apagado; cuando la luz indicadora está apagada, significa que el panel táctil está encendido.
(2) Alternativamente, haga clic en Inicio---Panel de control---Ratón---Configuración del dispositivo, haga clic en "Desactivar" y haga clic en Aceptar para apagar el panel táctil. Haga clic en "Activar" y haga clic en Aceptar para encender el panel táctil.
2. Recordatorio: si no puede apagar el panel táctil mediante el método anterior, consulte las siguientes sugerencias.
(1) Esta situación suele deberse a un problema con el controlador del panel táctil. Se recomienda volver a descargar e instalar el controlador del panel táctil y probarlo. Después de instalar el controlador del panel táctil, reinicie su computadora y utilice el método anterior para probar si el panel táctil se puede encender y apagar normalmente. El sitio web oficial de HP ha publicado el controlador para la computadora portátil 4431s en sistemas XP, VISTA, WIN7 o WIN8. Si instala estos sistemas, puede instalar el siguiente controlador del panel táctil:
ftp://ftp.hp. com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60686.exe
(2) Si el método anterior no puede resolver su problema, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar el valor predeterminado del BIOS. El método es el siguiente:
Después de iniciar, puede hacer clic continuamente en la tecla F10 para ingresar al BIOS, seleccionar Restaurar valores predeterminados en archivo, hacer clic en Sí y luego seleccionar Guardar cambios y salir para guardar y salir.