¿Por qué mi computadora portátil Samsung no puede usar una tarjeta de red inalámbrica para acceder a Internet? Significa que la red es inestable y desconectada.

Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:

1. Compruebe si el controlador de la tarjeta de red inalámbrica es normal. Abra el Administrador de dispositivos y vea si hay un dispositivo con un signo de exclamación o de interrogación amarillo en el Administrador de dispositivos. Hay un problema con el conductor. Vaya al sitio web oficial de Samsung para volver a descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.

Dirección del Centro de descargas de Samsung:

/support/download/supportdownloadmain.do

2. Demasiado lejos del enrutador o a través de demasiadas paredes, la intensidad de la señal. es bajo, la fluctuación no es grande y puede causar desconexión y reconexión instantánea (generalmente difícil de detectar). Puede ver la velocidad y la intensidad del estado de la conexión. Si ambos son bajos, puede resultar en la imposibilidad de acceder a Internet. Ajuste la distancia o posición entre la máquina y el enrutador.

3. Puede ser un problema del sistema, te sugiero matar el virus. O haga una copia de seguridad de los datos importantes y reinstale el sistema operativo.

4. Verifique el enrutador y reinícielo. Restaure los valores predeterminados e intente restablecer el enrutador. Intente reemplazar el enrutador inalámbrico.

5. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema de su máquina, se recomienda que lleve su recibo de compra a un centro de reparación de Samsung para que un ingeniero lo inspeccione y repare.

Dirección del centro de servicio de Samsung:

Samsung com/support/servicelocations

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