El sistema WIN7 Ultimate de la computadora portátil Dell no se puede apagar. Cuando lo apago, no hay respuesta. Cuando presiono el botón, simplemente entra en modo de espera. He probado algunos métodos sin éxito, pero no lo hago. No quiero utilizar la recuperación del sistema.
Esto debería ser un problema con la configuración del botón de encendido, que se puede resolver mediante los siguientes métodos:
1. Abra el "Panel de control" y haga clic en "Opciones de energía";
2. Haga clic en "Elegir qué hace el botón de encendido" en el lado izquierdo.
3. Seleccione "Apagar" para "Cuando se presiona el botón de encendido" debajo de "Encendido". "Batería" y haga la misma configuración para la lista "Encendido";
4. Después de configurar, haga clic en "Guardar cambios" en la esquina inferior derecha.
También se pueden configurar otras opciones de la misma forma, para que puedas apagar el ordenador.