Hay algo mal con la computadora portátil Dell, está atascada como loca

En este caso, los virus generalmente no se consideran, a menos que se realicen operaciones peligrosas después de apagar 360 y se ejecute software ilegal.

Generalmente hay dos situaciones: una es apagar e hibernar, y forzar Si el archivo de configuración del sistema está dañado debido al reinicio, puede habilitar directamente la restauración del sistema o enviar la computadora al lugar donde la compró para reparar o rehacer el sistema. Prioriza esto;

El segundo es considerar la posibilidad de daños a la tarjeta gráfica u otro hardware causado por un corte de energía y la hibernación (posibilidad baja).

Se recomienda restaurar el sistema directamente. Si esta función no está instalada, envíelo a reparar y explique la situación. Generalmente, será suficiente rehacer el sistema o restaurarlo.