El teléfono no se puede abrir, ¿se puede actualizar?

Si su teléfono vivo no se puede encender, no se puede actualizar. Algunos modelos pueden ingresar al modo de recuperación. Si elige el modo "Reparación del sistema" para descargar el paquete de firmware en línea y actualizar el sistema, el sistema aún no se puede restaurar normalmente. Se recomienda acudir al centro de atención al cliente de vivo con el recibo de compra y la tarjeta de garantía para restaurarlo. Siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "vivo customer service" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de acudir para asegurarse de que haya personal que le reciba para no retrasarle.

Nota: Cómo utilizar el modo de reparación del sistema:

1 Cómo ingresar al modo de recuperación para cada modelo:

①NEX 3/NEX 3S: presione el botón. estado apagado Mantenga presionado el botón redondo superior durante 1,5 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen para ingresar al modo de inicio rápido, presione el botón para bajar el volumen para pasar a "Ingresar a recuperación" y presione el botón de encendido para confirmar el ingreso al modo de recuperación;

②2065 438+2007 9 Modelos lanzados después de 2020 y nuevos modelos lanzados en el futuro (X20 y modelos posteriores): presione el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" en el estado de apagado para ingresar al inicio rápido modo y luego seleccione el modo de recuperación a través del menú;

③2065 438+ modelos lanzados antes de septiembre de 2007 (modelos anteriores a X20): en el estado de apagado, presione el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" para ingresar al modo de recuperación;

2. En el modo de recuperación, haga clic en "Instalar software del sistema";

3. Haga clic para ingresar a "Actualización de red de la última versión" y haga clic en "Aceptar". se recomienda conectar un cargador);

4. Cuando se detecte el paquete de actualización, haga clic en Descargar e instalar.