Luz wifi del portátil HP apagada

1 Confirme que esté instalada la última versión del controlador de la tarjeta de red inalámbrica;

2 Luego encienda el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica de la computadora portátil mientras instala el controlador de la tarjeta de red inalámbrica (el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica generalmente se presiona encima del teclado, o hay una marca ((|))) - Cuando el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está encendido, la luz indicadora es blanca o azul; cuando el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica está apagado, la luz indicadora es naranja;

3 Si la luz indicadora no puede cambiar normalmente, puedes intentar restaurar la BIOS. Pasos de operación: al encender (o reiniciar), siga haciendo clic en F10 para ingresar a la interfaz del BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione Cargar valores predeterminados de configuración - Sí y luego seleccione Salir - Salir para guardar cambios - Sí. (Los pasos específicos varían según el modelo)

Cómo encontrar el controlador o software oficial para los productos HP:

1 Inicie sesión en el sitio web oficial de HP: wwwhpcomcn;

2 Ingrese "Soporte y controladores", haga clic en "Descarga de controladores y software"

3 Ingrese el modelo de computadora portátil y haga clic en "Buscar"

4 Seleccione el sistema operativo instalado en; el cuaderno y luego haga clic en Haga clic en "Siguiente".

5 Descargue el controlador o software correspondiente.

Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP wwwhpcomcn/chat para realizar más consultas.