Mi computadora portátil ThinkPad comenzó a tener este problema ayer: cuando cierro la computadora portátil y luego la abro, la computadora se congela y el mouse no se puede mover.

Si el uso normal es normal, pero solo ocurre cuando se abre la pantalla y se cierra la tapa, generalmente hay dos posibilidades:

1. software de administración de la computadora portátil. Debe reinstalar el software POWERMANAGEMENT (el software de administración de energía para las computadoras portátiles ThinkPad).

2. Problemas con el sistema operativo del portátil. Si el problema no se resuelve después de instalar el software de administración de energía y reiniciar la computadora portátil, se recomienda reinstalar el sistema operativo.