¿Se pueden agregar módulos de memoria al HP Envy6-1116TX (C8C15PA)?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. Su modelo admite memoria de computadora portátil DDR3 de 1600 Mhz. Hay dos ranuras de memoria en una máquina. La ranura puede admitir hasta 4G de capacidad de memoria y una *** puede admitir 2x4G***8G de capacidad de instalación.
Nota: si un sistema operativo de 32 bits instala memoria con capacidad de 4G, se verá afectado por la propio sistema. Debido a las limitaciones del acceso a la asignación de memoria, no se utilizará toda la capacidad de la memoria. Esta situación es normal. Si desea reconocer completamente la memoria de 4 GB, se recomienda instalar y utilizar un sistema operativo de 64 bits.
2. Actualizar la memoria usted mismo no afectará la garantía de toda la máquina, pero las fallas causadas por la actualización del hardware usted mismo y las fallas del hardware actualizado en sí no están cubiertas por la garantía.
Recordatorio: no existen requisitos de marca para agregar memoria a las máquinas HP. Agregar hardware puede causar incompatibilidad. Se recomienda probarlo en el momento de la compra para ver si se puede utilizar normalmente y negociar con el lugar de compra con antelación para ver si se puede cambiar si hay alguna incompatibilidad.
3. HP proporciona servicios de instalación de memoria y SSD ENVY 6. Si tiene necesidades relevantes, puede traer su computadora portátil ENVY 6 y elegir el centro de servicio autorizado de HP más cercano para la instalación. , instale la memoria, el SSD y el sistema preinstalado por usted.
Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Esperanza de La respuesta anterior puede resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.