¿Qué debo hacer si mi computadora HP se atasca?
Presione y mantenga presionada la tecla de encendido/apagado en la esquina superior izquierda del teclado durante tres segundos o más y se apagará automáticamente.
¿Qué debo hacer si mi computadora portátil HP se congela y no puede ingresar al sistema después de encenderla?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Recuerde si ha realizado alguna operación especial recientemente para causar este fenómeno. Por ejemplo, ¿realizó algún cambio de hardware (como agregar nueva memoria)? Si es así, se recomienda que intente restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, puede intentar desconectarlos todos.
2. Si no está realizando ninguna operación especial de hardware, presione F8 para ver si hay una opción para "Seleccionar la última configuración buena conocida" o "Modo seguro". Si puede ver "Elegir usar la última configuración buena conocida", selecciónela y vea si ingresa al sistema normalmente. Si no puede ingresar al sistema, intente ingresar al "Modo seguro". Si este fenómeno ocurre después de instalar un determinado software o realizar una determinada configuración, puede desinstalar el software previamente instalado o intentar restaurar la configuración anterior.
3. Si no funciona, se recomienda verificar el disco duro en el BIOS para determinar si está defectuoso. Método de detección: después de iniciar, presione F10 para ingresar al BIOS, luego seleccione Diagnóstico para ejecutar la autoprueba del disco duro (o la opción de autoprueba del HDD) para detectar el disco duro. Todo el proceso dura aproximadamente entre 30 y 60 minutos. Recuerde conectar la batería y el adaptador de corriente al mismo tiempo durante la prueba. (Los pasos específicos para detectar el disco duro en el BIOS no son exactamente los mismos para diferentes modelos de portátiles).
(Nota: si no hay una opción de detección de hardware después de ingresar al BIOS, se recomienda que presione la tecla "F2" después de iniciar para detectar el hardware)
(1) Si no hay errores en el proceso de detección del disco duro y todos los resultados pasan, entonces su disco duro debería estar bien. Lo más probable es que esta situación sea un problema del sistema. Se recomienda que intente reinstalar el sistema operativo o restaurar el sistema después de guardar los datos.
(2) Si aparece un error en la pantalla, como ERROR o FAIL, significa que hay un problema con el disco duro. Lleve su computadora portátil al centro de servicio HP Care Pack más cercano para su procesamiento. Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web: stg.8.hp/...s.
Le invitamos a enviar comentarios sobre los resultados de su operación o problemas a través de la función de preguntas para un seguimiento continuo. arriba y resolución. ¡Te deseo lo mejor!
¿Qué debo hacer si mi computadora HP sigue fallando repentinamente?
1. Utilice el Liberador de espacio en disco y elimine los archivos basura del sistema.
2. Inicie-Ejecutar-Ingrese msconfig y desmarque todos los elementos innecesarios en los proyectos habilitados (como la unidad óptica virtual msn QQ Thunder, etc.).
3. y malware. Simplemente desactive la supervisión en tiempo real, mantenga actualizada la base de datos de virus y compruebe si hay virus con regularidad.
4. Compruebe si las rejillas de ventilación están limpias.
5. ¿La temperatura ambiente es demasiado alta?
6. Puedes considerar comprar un soporte de enfriamiento de buena calidad para ayudar a la computadora portátil a disipar el calor.
7. Cierra algunos programas inútiles en ejecución para reducir la carga del ventilador.
8. Haga una copia de seguridad de los datos y reinstale el sistema operativo.
9. Póngase en contacto con la estación de servicio local para realizar pruebas y procesamiento. Si es causado por problemas de hardware, realice el mantenimiento de garantía.
¿Cómo solucionar el problema de congelación del ordenador HP?
Análisis de fallas de pantalla negra de la computadora: 1. Los dispositivos de hardware recién agregados son incompatibles con los antiguos o están sueltos o conectados a otro hardware incompatible 2. Mientras la computadora estaba conectada a Internet, me infecté; con un virus troyano y controladores incompatibles instalados; 3. Memoria virtual insuficiente en la configuración de la computadora; 4. Overclocking en la configuración del hardware; 1. Verifique y reemplace el hardware incompatible o use accesorios originales; reinstálelo; 3. Instale la memoria física de la computadora, reinicie la memoria virtual y seleccione la ubicación 4. Restablezca la frecuencia de funcionamiento normal del hardware;
Sobre la caída de los ordenadores HP
No tiene nada que ver con piratería genuina. Sé que HP tiene problemas de refrigeración deficiente y usted también. Si la temperatura es demasiado alta, se reiniciará automáticamente o la pantalla se quedará en negro. La mejor solución es actualizar el controlador inactivo, el controlador de la tarjeta gráfica y el controlador de la placa base, lo que fundamentalmente alivia el problema. Sin embargo, se reconoce que las computadoras HP tienen una disipación de calor deficiente y no existe una solución completa. Sería bueno tener un soporte de refrigeración en verano, pero el ventilador incorporado no es suficiente.
¿Qué debo hacer si mi computadora HP falla?
Los fallos suelen deberse a problemas como la refrigeración de la tarjeta gráfica, el disco duro del sistema, etc. Comencemos con una solución simple. Primero, el Maestro Lu hará una prueba de temperatura y presión para ver la temperatura máxima. Si es alto, es necesario desmontarlo y limpiarlo. Si la temperatura es normal y la computadora se congela, la tarjeta gráfica es el mayor problema. Simplemente reinstale el sistema primero, luego repare o reemplace el chip por uno nuevo y luego caliéntelo.
La razón por la que los ordenadores HP suelen fallar.
Introducción al fallo del ordenador:
1. ¿Has descargado software (o juegos) beta recientemente?
2. Si el espacio restante en el disco duro es demasiado pequeño, puede provocar un fallo.
3. Si su computadora no limpia el disco duro durante mucho tiempo, también sobrecargará los recursos del sistema y provocará que falle.
4. Si hay demasiados archivos basura en el disco duro, también dificultará que el disco duro encuentre archivos y provocará un bloqueo.
5. La temperatura de la máquina es demasiado alta y la mala disipación de calor de hardware importante como la CPU y la tarjeta gráfica provocará que falle.
6. Cuando entra polvo en la ranura de la placa de circuito, puede provocar un mal contacto de la placa de circuito y provocar un fallo.
7. Fallo causado por infección con virus informático.
Qué hacer si su computadora HP se atasca, experto
Introducción a la falla de la computadora:
1. ¿Ha descargado algún software (o juego) beta recientemente? ?
2. Si el espacio restante en el disco duro es demasiado pequeño, puede provocar un fallo.
3. Si su computadora no limpia el disco duro durante mucho tiempo, también sobrecargará los recursos del sistema y provocará que falle.
4. Si hay demasiados archivos basura en el disco duro, también dificultará que el disco duro encuentre archivos y provocará un bloqueo.
5. La temperatura de la máquina es demasiado alta y la mala disipación de calor de hardware importante como la CPU y la tarjeta gráfica provocará que falle.
6. Cuando entra polvo en la ranura de la placa de circuito, puede provocar un mal contacto de la placa de circuito y provocar un fallo.
7. Fallo provocado por infección con virus informáticos.
¿Qué debo hacer si mi portátil HP se congela?
1. Inicie el Administrador de tareas: presione Ctrl+Alt+Supr para iniciar rápidamente el Administrador de tareas. (Nota: cuando la computadora falla y no hay respuesta, puede presionar ctrl+alt+del para iniciar el administrador de tareas). En la barra de Aplicaciones de la ventana del Administrador de tareas, seleccione la tarea que desea finalizar (seleccione la tarea que bloqueó su computadora) y luego haga clic en Finalizar tarea. 2. Utilice Baidu Defender y Baidu Antivirus después de iniciar para realizar un examen físico completo de la computadora. 3. Descargue e instale el asistente del controlador para instalar los controladores necesarios. 4. Si el método anterior no funciona, presione el botón de encendido del; computadora para apagar y hacer una copia de seguridad de los datos en formato completo. Reinstale el sistema después de la instalación.
Mi computadora de escritorio HP no tiene botón de reinicio. ¿Qué hacer si falla?
El botón de reinicio en realidad sirve para cortar rápidamente la alimentación y volver a conectarla.
Mantener pulsado el botón de encendido antes de encender el ordenador tiene efecto.
En términos de daños, reiniciar y apagar directamente puede provocar fácilmente la pérdida de archivos.