HP 479 informa que el consumible indicado no puede comunicarse con la impresora.

El cable de la impresora o la placa base están dañados, el punto de contacto del cartucho de tinta está en cortocircuito, etc.

1. El cable de la impresora o la placa base están dañados: provocará que la impresora no pueda comunicarse normalmente con los consumibles. Reemplace el cable o la placa base de la impresora y conecte la impresora a la computadora para realizar pruebas y determinar si el problema está en el cable o la placa base.

2. Cortocircuito del punto de contacto del cartucho de tinta: Esto hará que la impresora no pueda identificar correctamente el cartucho de tinta. Intente limpiar los puntos de contacto del cartucho frotándolos suavemente con un paño suave para dejarlos limpios y libres de suciedad. El problema existe, reemplace el cartucho de tinta.