La computadora portátil HP no se enciende. Después de iniciar Windows, la unidad C es ilegible.
? Cuando se enciende la computadora portátil, indica que el segmento de registro del archivo no se puede leer. Esto generalmente se debe a un error en el archivo del sistema o una falla del hardware del disco duro. Después de eso, puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: presione F10 para ingresar al BIOS, seleccione Diagnóstico y seleccione la autoprueba del disco duro principal para detectar el disco duro. Se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida durante la inspección.
Si el disco duro pasa la prueba (generalmente bueno, aprobado o exitoso), puede sacar el disco duro de la computadora portátil, conectarlo a otras computadoras a través de un dispositivo de conmutación, hacer una copia de seguridad de los datos importantes que necesita, reemplace la versión pura del sistema y reinstálelo. Restaure el uso normal;
Si la prueba del disco duro falla (generalmente indica falla o error), puede comunicarse con el Centro de servicio Gold para el mantenimiento del hardware en el sitio. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:
/en/support-drivers/e support/ASC PPS html.
Se recomienda llamar al centro de mantenimiento para confirmar el cronograma específico. Si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes. ?
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.