Teléfono móvil mojado
Después del contacto con el líquido, primero apague el teléfono y no lo cargue por el momento. Puede utilizar una toalla de papel absorbente seca o un paño para absorber las manchas de agua en el puerto de carga. No utilice el cable de datos ni el cable de los auriculares durante un período de tiempo. Deje que el puerto de carga del teléfono móvil se seque de forma natural antes de cargarlo.
Teléfonos móviles no resistentes al agua:
Tras el contacto con el líquido, no cargue el teléfono temporalmente. Puede usar una toalla de papel absorbente seca o un paño absorbente para limpiar las manchas de agua en el puerto de carga y luego llevar el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar la prueba.
Nota: Si hay alguna anomalía en el líquido o en la carga del teléfono, debes acudir al centro de atención al cliente para su prueba y procesamiento. Puede seguir la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya personal que lo reciba antes de ir, para evitar perder un tiempo precioso.