Después de que Dell reinstaló el sistema, no había mydell.

1. Antes de iniciar el sistema, presione F8 para ingresar a las opciones de inicio avanzadas de Windows 7 y seleccione "Reparar computadora".

2. Seleccione el método de entrada del teclado.

3. Si hay una contraseña de administrador, debe ingresarla; si no hay una contraseña establecida, simplemente "OK".

4. Después de ingresar a las opciones de recuperación del sistema, seleccione "Recuperación y copia de seguridad de emergencia de DellDataSafe".

5. Selecciona "Elegir otras copias de seguridad del sistema y más opciones" y haz clic en "Siguiente".

6. Seleccione "Restaurar mi computadora" y haga clic en "Siguiente".

7. Después de seleccionar la imagen de fábrica correcta, haga clic en "Siguiente" para comenzar a restaurar el sistema al estado de fábrica. Tenga en cuenta que la computadora portátil debe estar conectada al adaptador durante el proceso de recuperación. Una vez hecho esto, simplemente reinicie su computadora.