Perdí mi teléfono móvil y quiero reportar la pérdida y obtener una tarjeta telefónica de reemplazo. ¿Qué debo hacer?
1. Se recomienda informar la pérdida a través de los siguientes canales:
1. Después de iniciar sesión en el cliente de la aplicación China Unicom, haga clic en "Servicio" > "Procesamiento" > "Básico". Negocios" en la página de inicio "Proceso" > "Reportar pérdida y liberación", ingrese para informar pérdida o liberación, y el proceso entrará en vigor de inmediato.
2. El propietario del teléfono traerá su identificación válida a la sala de negocios de China Unicom para su consulta. La situación específica estará sujeta a las políticas locales.
2. China Unicom ha apoyado el negocio de reemplazo de tarjetas fuera del sitio a nivel nacional. Se recomienda que traiga sus documentos válidos a la sala de negocios cercana de Unicom para su consulta. Si necesita consultar la sala de negocios, puede utilizar los siguientes canales:
1 Puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea de China Unicom, hacer clic en "Consulta de la sala de negocios" en la parte inferior de la página de inicio y seleccionar. la provincia y ciudad, y buscar el salón de negocios por palabras clave Pero oh.
2. Puede iniciar sesión en la aplicación China Unicom y hacer clic en "Servicios" > "Vida" > "Salas de negocios cercanas" en la página de inicio para mostrar información sobre las salas de negocios cercanas.
Recordatorio:
1. No se cobrarán tarifas funcionales por informar un número perdido y recuperar un número registrado. Después de informar una pérdida, se seguirán aplicando la tarifa del paquete y otras tarifas comerciales. se cargará normalmente.
2. Las rutas anteriores están sujetas a la información real que se muestra en la página de consulta.
3. Debido a las diferencias en las políticas comerciales entre ciudades, las políticas locales prevalecerán en circunstancias específicas.
4. Los usuarios con buenos números de cuenta deben acudir a la sala de negocios designada para solicitar el reemplazo de la tarjeta en otros lugares. Para evitar desperdiciar esfuerzos, primero pueden llamar a la sala de negocios para preguntar si se cumplen las condiciones. .