Portátil HP 515

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:

1. Se recomienda guardar los datos e insertar el CD de instalación del sistema. Después de reiniciar la computadora, presione la tecla "F9" para ingresar al inicio. configuración del elemento para ver si hay un elemento de inicio para la unidad óptica. Si es así, puede optar por iniciar desde la unidad de CD-ROM (como DVD\CD-ROM o unidad de CD-ROM) y luego iniciar el sistema de instalación de CD-ROM desde la unidad de CD-ROM.

2. Si no ve el elemento de inicio de la unidad óptica, haga clic en la tecla F10 continuamente para ingresar al BIOS, luego haga clic en la opción de inicio en la configuración del sistema, configure el inicio de la unidad óptica como habilitado y luego haga clic en el archivo a la izquierda en el BIOS, seleccione Guardar cambios y Salir para salir. Luego puede probar si puede instalar el sistema iniciando el disco del sistema desde la unidad óptica.

3. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, ni tampoco reemplazar otro CD del sistema, es posible que la unidad de CD-ROM esté defectuosa. Para no retrasar su uso, se recomienda que solicite a los ingenieros del Centro de servicio HP Gold que lo ayuden a detectarlo y solucionarlo. Puede consultar el centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarle .