La unidad óptica de la computadora portátil HP CQ45 tiene dificultades para leer discos ópticos. ¿Qué pasó?

Si el problema persiste al reemplazar varios discos ópticos:

1 Puede considerar ingresar al administrador de dispositivos para desinstalar el dispositivo de unidad óptica y reiniciar la computadora para realizar la prueba.

2. Si la operación anterior falla, puede intentar restaurar el valor predeterminado de la BIOS: haga clic en F10 para ingresar a la BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione Cargar valor predeterminado de configuración - Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí. (Si ha operado en el BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma después de restaurar los valores predeterminados del BIOS).

3. Si reinicia la computadora e inserta el CD de instalación del sistema, no funcionará. bota. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema operativo.

4. Si la operación anterior falla, puede comunicarse con el centro de servicio de HP (haga clic para ver información sobre los centros de servicio de HP cercanos) para verificar el hardware en el sitio, confirmar y resolver el problema.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.