La computadora portátil Sony 26EC que compré en febrero de este año, Master Lu probó la pantalla y la fecha de fabricación fue 2002. ¿Qué pasó?
Hay un problema: a las pantallas de Sony generalmente les gusta mantenerse al día. La fecha de fabricación de la mayoría de las pantallas no será muy diferente de la fecha de fabricación de la computadora, especialmente debido a limitaciones técnicas y monitores de diferentes épocas. Las resoluciones que se llevan son diferentes, por lo que las computadoras que tienen 10 años generalmente no aparecen. Si usa un monitor antes de 2008, su computadora debe ser restaurada. Aunque algunos fabricantes reciclan monitores viejos y los reutilizan, los monitores viejos reciclados en realidad sí. se reprocesa, la fecha de fabricación también cambiará, pero en realidad es casi igual que nuevo.
Se recomienda negociar con el vendedor. Este problema es más problemático, especialmente si no está seguro de si las otras piezas están renovadas. Si es posible, debe reemplazarlas decididamente. Para trabajar, basta con contactar con el distribuidor. Por supuesto, la premisa de la Asociación de Consumidores y similares es que usted tenga factura, si no tiene factura, a la Asociación de Consumidores no le importará, ni a la Industrial y. Oficina Comercial. Básicamente, a nadie le importará.
En cuanto a acudir al servicio de atención al cliente, como mucho podrán ayudarte a detectar problemas en el ordenador, y tal vez decirte qué piezas han sido reacondicionadas, pero no se harán responsables de ello, claro, dirás eso. Todavía hay garantía. Te puedo decir que la garantía es para proteger las cosas de SONY. A Sony no le importa si tus cosas han sido reemplazadas, de lo contrario, una persona que sepa desmontar un teléfono lo reemplazará con una pantalla rota. cada día. Encuentra uno mejor de Sony, ¿estará subdesarrollado?
Otra forma es fingir que no lo sabes y decir que hay algún problema con la pantalla (invéntala como quieras, solo di que te incomoda) y luego esperar que la revisen o la reemplacen. Puede haber una posibilidad de supervivencia si le informa al servicio de atención al cliente, si sabe que es posible que la pantalla haya sido reemplazada, no la repararán incluso si los mata a golpes.
Entonces, al final, el problema es que lo envías a reparar, pero no te lo reparan, y luego descubres que hay un problema con la pantalla, y puede que sea reemplazado por uno nuevo, entonces ¿quién lo reemplaza? Usted culpa al servicio al cliente, y el servicio al cliente le culpa a usted, y luego, como consumidor, no hay razón para hacer esto, y se convertirá en una situación en la que el servicio al cliente y las ventas se culpan entre sí, el perro muerde al perro, oye, lo último. ¡esperanza!
Las pérdidas anteriores se limitan a si no tienes una factura, cualquier cosa se puede hacer fácilmente si tienes una factura...