¿Qué debo hacer si mi teléfono se queda sin batería?

1 Si usa un cargador no original, reemplácelo con el cargador original.

2. Ingrese a Configuración-Actualización del sistema. Algunos modelos de versión de interfaz de usuario de iQOO (Monster)/Funtouch OS9.2 necesitan ingresar a Configuración-Mi dispositivo-versión de interfaz de usuario de iQOO (Monster)/versión de sistema operativo Funtouch para detectar y actualizar el sistema;

3. complete la prueba antes de usar Ciclo de carga (use la batería hasta aproximadamente el 20% y luego cárguela completamente) para corregir la batería;

4. Ingrese a la configuración del teléfono-administración del sistema/más configuraciones-copia de seguridad y restablezca/restaure los valores de fábrica. configuración: restaurar todas las configuraciones/Borrar todos los datos (haga una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono antes de esta operación);

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda llevar el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para pruebas y procesamiento, e ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - My-outlet, seleccione su ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio al cliente. Recordatorio: para ahorrar su valioso tiempo, le recomendamos que llame al centro de atención al cliente para confirmar el horario laboral antes de la salida.