Software de reparación de fallas de portátiles HP

1. Se recomienda utilizar el portátil a temperatura ambiente (se recomienda utilizarlo por encima de los 11 grados Celsius) para evitar que la tecnología de las celdas de la batería no pueda cargarse normalmente debido a condiciones naturales.

2. Si el problema persiste a temperatura ambiente, se recomienda apagar la batería, enchufarla nuevamente y luego iniciar la prueba, si aún no funciona, puede conectar la batería; y el adaptador de corriente al mismo tiempo, y utilice el programa de prueba de batería profesional de HP para realizar la prueba.

1. Sistema XP

Primero puede utilizar el software de prueba de batería HP Battery Check Manager para probar su batería. Dirección de descarga:? FTP: //FTP . la batería según los resultados de la prueba. Una vez completada la instalación, haga clic en Inicio → Todos los programas → "HP" → "HP Battery Check".

Sistema B.Vista

Puedes ejecutar el software de prueba de batería para probar el estado de la batería. Nota: Al realizar la prueba, tanto la fuente de alimentación externa como la batería deben estar conectadas correctamente. Es necesario instalar los dos enlaces siguientes:

①HP Active Support Library (sp34016):? FTP://FTP .HP .com/pub/soft paq/sp 34001-34500/sp 34016 .exe

②Ayuda y soporte técnico de HP (sp36097):? FTP://FTP . HP .com/pub/soft paq/sp 36001-36500/sp 36097 exe

Después de la instalación, simplemente ejecute una verificación de la batería en Inicio - Ayuda y soporte - Solución de problemas.

Sistema C.windows7

¿Puedes utilizar el software asistente de soporte de HP para comprobar la batería? FTP://FTP . com/pub/soft paq/sp 47001-47500/sp 47326 exe

Una vez completada la instalación, haga doble clic para abrir el software HP Support Assistant en el escritorio. o haga clic en Inicio → Todos los programas → HP → HP Support Assistant y seleccione Solución de problemas y diagnóstico. Haga clic en "Batería, térmica y mecánica", haga clic en "Verificación de la batería" y luego verifique los resultados de la prueba.

Resultados de la prueba, el significado es el siguiente:

a) ¿Bueno/aprobado? La batería está en buen estado

b) Reemplace la batería que necesita ser reemplazada.

c) ¿Calibración? Se recomienda que los usuarios vuelvan a calibrar la batería (específicamente, cargarla y descargarla completamente tres veces) y luego volver a ejecutar la herramienta para realizar pruebas. Si el resultado de la nueva prueba aún está "calibrado", es posible que la batería no esté funcionando correctamente y deba ser reemplazada.

d) El adaptador de corriente desconocido (no reconocido) no está enchufado, por lo que es necesario enchufarlo.

e) Débil (la batería está cerca de su vida útil y es causada por el desgaste natural. Se recomienda comprar una batería).

Nota: Si el estado de la batería detectado es "Reemplazo", se recomienda que se comunique con los ingenieros del centro de servicio local de HP (haga clic para ver la información del centro de servicio nacional de HP) para que lo ayuden a reemplazar la batería.

Método de calibración de la batería:

El problema que mencionaste probablemente se deba a la visualización inexacta de la energía de la máquina. Le sugiero que calibre la batería de la siguiente manera para ver si puede resolver el problema que está encontrando:

A. ¿Configura el protector de pantalla en "Ninguno"?

B. ¿Establecer el esquema de uso de energía en la Administración de energía de Windows en "Siempre encendido" y configurar todos los siguientes elementos del menú relacionados con el apagado del dispositivo en "Nunca"?

C. En la pestaña de alarma, configure la "alarma de batería baja" al 10% y la operación a "no hacer nada" configure la "alarma de escasez grave de energía" al 3% y configúrela como "en espera"; "operar?

D. ¿Ajustar el brillo de la pantalla al nivel más alto?

E. ¿Asegúrate de que todas las ventanas estén cerradas y que todos los datos del trabajo anterior estén guardados?

F. Después de confirmar que la batería está cargada a más del 80%, desconecte la fuente de alimentación y todos los dispositivos externos.

En este momento, si el brillo de la pantalla disminuye automáticamente, ajústelo al máximo brillo.

G. Una vez completada la descarga, la computadora portátil se apagará automáticamente y luego conectará la fuente de alimentación para cargarla. Asegúrese de esperar hasta que esté completamente cargada antes de encender la computadora portátil y luego restablezca la combinación de energía a su configuración previa a la calibración. El propósito de esto es permitir que la batería se descargue continuamente con una pequeña corriente, lo cual es imposible en nuestro uso diario, porque en condiciones normales inevitablemente realizaremos diversas operaciones que harán que la corriente fluctúe hacia arriba y hacia abajo.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.