Tengo una HP Laserjet Pro 400 Color M451DN. Cuando se imprime, las líneas verticales son muy notorias. ¿Cuál podría ser el problema y cómo solucionarlo?

Presione el botón "Menú" en el panel de la impresora, presione el botón "Aceptar" a la derecha para encontrar el informe, presione la flecha derecha para encontrar el diagnóstico página y luego presione el botón OK. Puede imprimir la página de diagnóstico.

Si hay líneas verticales en la página de diagnóstico, se recomienda intentar la calibración y volver a intentarlo como se muestra a continuación.

Cuando la impresora esté lista, presione el botón Configuración. y luego presione las teclas de flecha para encontrar el menú Configuración del sistema. , ingrese y luego presione las teclas de flecha para buscar el menú de calidad de impresión e ingrese ? , luego presione las teclas de flecha para buscar calibrar color e ingresar? , luego presione las teclas de dirección para buscar calibrar ahora y presione la tecla ok para iniciar la calibración. Se recomienda realizar esta operación tres veces.

Si aún así no funciona, se recomienda reemplazar el cartucho de tóner original HP y volver a intentarlo.

Si el método anterior no funciona, puede deberse a problemas de hardware de la máquina. Le sugiero que se comunique con un centro de servicio para verificar el hardware de su máquina.

Puede iniciar sesión en el siguiente enlace para consultar el centro de servicio: /zh/support-drivers/e support/ASC PPS html.

Si la información anterior puede ayudarle a resolver el problema, se recomienda utilizarla para que los clientes puedan resolver el mismo problema en el futuro.

Si el problema no se ha solucionado se recomienda seguir haciendo preguntas. Continuaremos ayudándolo a responder sus preguntas después de recibirlas.