¿Qué sucede cuando mi teléfono se enciende y apaga continuamente?
Asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente energía, mantén presionado el botón de encendido e intenta forzar el reinicio de tu teléfono. Mantenga presionado el botón para subir el volumen + el botón de encendido para verificar si puede ingresar al modo de recuperación. Si es así, seleccione "Restaurar configuración de fábrica" para formatear y reparar. Nota: Restaurar la configuración de fábrica borrará los datos del teléfono.
Si el ordenador sigue sin poder encenderse incluso después de un reinicio forzado, se recomienda llevar el certificado de garantía a un centro de atención al cliente cercano para su reparación. Los datos de su teléfono pueden perderse durante las reparaciones. El método para consultar la información de la dirección del Centro de atención al cliente de Huawei es el siguiente:
Puede iniciar sesión en el centro comercial oficial de Huawei en una computadora. En la parte inferior de la página del centro comercial de Huawei, haga clic en "Puntos de venta posventa". " para consultar la dirección.
Recordatorio: puedes llamar al establecimiento con antelación para confirmar el horario comercial. Si los puntos de venta cercanos están lejos, puedes elegir el servicio de reparación.