Cómo restaurar la configuración de fábrica en computadoras HP
Abra la computadora para iniciar, luego seleccione Configuración para ingresar a la interfaz de configuración de la computadora. Busque Actualización y seguridad en Configuración, donde puede usar Windows Update, Recuperación y Copia de seguridad. Es necesario hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de restaurar la configuración de fábrica para evitar la pérdida de datos durante la restauración. Haga clic en Copia de seguridad: vaya a "Copia de seguridad y restauración" para hacer una copia de seguridad de los datos. Haga clic en Recuperación en la barra de funciones a la izquierda de Configuración.
Modelo de demostración: HP Star 14s- Versión del sistema: win10 Tome HP Star 14s-, win10 como ejemplo:
Encienda la computadora para iniciar, luego seleccione Configuración para ingresar a la computadora interfaz de configuración.
Busque Actualización y Seguridad en Configuración, que se puede utilizar para actualizaciones, recuperación y copias de seguridad de Windows.
Antes de restaurar la configuración de fábrica, debe realizar una copia de seguridad de los datos importantes para evitar la pérdida de datos durante la restauración. Haga clic en Copia de seguridad: vaya a "Copia de seguridad y restauración" para hacer una copia de seguridad de los datos.
Haga clic en Restaurar en la barra de funciones a la izquierda de Configuración.
Haga clic en Iniciar recuperación para restablecer esta PC.
También puedes usar Windows Update directamente para buscar actualizaciones. Actualizar el sistema equivale a restaurar la configuración de fábrica.