¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil se daña y la garantía no está cubierta por el servicio postventa?
Es razonable excluir la garantía por daños causados por el hombre. Si no está de acuerdo, puede reclamar ante la Asociación de Consumidores.
Principios de garantía gratuita:
1. El teléfono móvil se compra dentro de 1 año. Y hay problemas de calidad evidentes.
2. El teléfono no ha sido desmontado, viajado ni rooteado.
3. No hay daños provocados por el hombre ni intrusión de agua o líquidos.
4. Contar con un canal de compra formal para adquirir un vale o factura. Teléfono móvil con licencia
Debes tener ambos de los anteriores.