¿Por qué la computadora portátil HP cq15 mantiene la luz roja encendida al presionar F12, pero no puede encender el wifi, pero el teléfono móvil puede acceder a él, pero la computadora portátil no puede y la luz roja permanece encendida? Cómo

Hola, bienvenido a usar productos HP~

La luz indicadora de la tarjeta de red inalámbrica del botón F12 en el teclado no se puede encender mediante la combinación de teclas Fn F12 o presionándola sola. Esto generalmente se debe a la electricidad estática en el hardware interno o al impacto de una falla del controlador de la tarjeta de red inalámbrica en el sistema.

Pruebe primero el método de operación con descarga electrostática. La acumulación de electricidad estática puede afectar el funcionamiento del hardware. Retire la computadora portátil y conecte otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica incorporada, retire la unidad). CD de la unidad óptica). Si hay otros dispositivos agregados dentro de la computadora portátil, también es necesario retirar el hardware como la memoria. Retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la energía y déjela reposar durante media hora para que se libere. electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para ver si el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica puede volver a la visualización y uso normales.

No se puede mejorar. Utilice la combinación de teclas win R para abrir la opción de ejecución, ingrese devmgmt.msc y presione Enter para abrir el "Administrador de dispositivos" del sistema y verifique la columna "Adaptador de red" para obtener más detalles. de la tarjeta de red inalámbrica del dispositivo marcada con 802.11 o nombre inalámbrico, según el modelo específico de la computadora portátil, vaya al sitio web oficial de HP para descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica dedicado al sistema actual y reinstálelo para probar ~

Espero que la respuesta anterior te sea útil